Bonjour,
La fenêtre s’ouvre bien tu dis ? Donc si je comprend bien tu as une fenêtre de type popup, mais entièrement vide…?
Je te conseillerai d’activer l’affichage des erreurs dans ton htaccess ou dans ton fichier de configuration apache dédié à egroupware (php_value display_errors On), ce qui permettrait de voir d’où vient le problème.