Egroupware 1.6 et 1.4 ovh 90plan

[tinman26]

voila mon soucis.
J’ai installé egroupware en avril dernier sur un 90plan chez ovh. Au début ça marchait très bien hormis des délais excessifs pour la remise des mails aux destinataires (jusqu’à 24h).

Au jour d’aujourd’hui notre egroupware est, comment dire ?, cuit.

Je m’explique : toutes les fonctionnalités fonctionnent parfaitement en dehors des heures de travail. C’est la journée que ça se complique : les boîtes de réception mettent beaucoup beaucoup de temps à s’afficher / ou s’affichent vides alors qu’il y a des messages / ou egroupware affiche un message d’erreur en rapport à du xml (je l’ai pas copié et il s’affiche genre 1 fois sur 10).

J’ai l’impression que les problèmes se sont agravés depuis novembre sans pour autant que je n’arrive à me l’expliquer du côté de chez ovh. La seule explication possible est une croissance dans l’utilisation que nous avons de notre egroupware.

Néanmoins je ne pense pas que notre utilisation soit si importante. A vous de juger :
12 comptes / un trafic mensuel n’excédant pas 200Mo / une base mysql de 7Mo.

Concernant les boîtes mails, il y a effectivement des utilisateurs qui ne font pas un nettoyage correct (j’entend par là qu’il y a des boîtes remplies à 200Mo), cependant ces pannes arrivent également sur mon compte administrateur qui n’a que 2 mails de stockés.

En désespoir de cause j’ai installé la 1.6. Sans galère, bravo d’ailleurs pour cette release, mais là c’est pareil, voire pire dans les symptomes. Après une nuit blanche à faire mes tests pour valider tout ça, la galère a commencé à l’ouverture du travail. et rebelotte.

Pensez-vous que cela vienne de notre utilisation “intensive”? du serveur ovh qui serait surchargé ? ou bien tout simplement c’est normal et il faut que l’on passe à un serveur dédié ce que je trouverai grave pour 200Mo par mois.

J’exclus tout de suite des problèmes liés à notre configuration réseau : cela nous arrive sur différents lieux de connexions, sur linux, windows, firefox, IE…

merci à tous

EDIT : j’oubliais sous la 1.4, des fois il me fait çà (capture d’écran)

[Frederic_Prat]

Re bonjour,

Je pense que tu dépasses le temps d’attente maximum d’exécution
configuré dans le php.ini, cela provient certainement du serveur qui est
trop sollicité. Si tu as accès au php.ini augmente le nombre de
max_execution_time .

Fred

tinman26 a écrit :

voila mon soucis.
J’ai installé egroupware en avril dernier sur un 90plan chez ovh. Au début
ça marchait très bien hormis des délais excessifs pour la remise des mails
aux destinataires (jusqu’à 24h).

Au jour d’aujourd’hui notre egroupware est, comment dire ?, cuit.

Je m’explique : toutes les fonctionnalités fonctionnent parfaitement en
dehors des heures de travail. C’est la journée que ça se complique : les
boîtes de réception mettent beaucoup beaucoup de temps à s’afficher / ou
s’affichent vides alors qu’il y a des messages / ou egroupware affiche un
message d’erreur en rapport à du xml (je l’ai pas copié et il s’affiche
genre 1 fois sur 10).

J’ai l’impression que les problèmes se sont agravés depuis novembre sans
pour autant que je n’arrive à me l’expliquer du côté de chez ovh. La seule
explication possible est une croissance dans l’utilisation que nous avons de
notre egroupware.

Néanmoins je ne pense pas que notre utilisation soit si importante. A vous
de juger :
12 comptes / un trafic mensuel n’excédant pas 200Mo / une base mysql de 7Mo.

Concernant les boîtes mails, il y a effectivement des utilisateurs qui ne
font pas un nettoyage correct (j’entend par là qu’il y a des boîtes remplies
à 200Mo), cependant ces pannes arrivent également sur mon compte
administrateur qui n’a que 2 mails de stockés.

En désespoir de cause j’ai installé la 1.6. Sans galère, bravo d’ailleurs
pour cette release, mais là c’est pareil, voire pire dans les symptomes.
Après une nuit blanche à faire mes tests pour valider tout ça, la galère a
commencé à l’ouverture du travail. et rebelotte.

Pensez-vous que cela vienne de notre utilisation “intensive”? du serveur ovh
qui serait surchargé ? ou bien tout simplement c’est normal et il faut que
l’on passe à un serveur dédié ce que je trouverai grave pour 200Mo par mois.

J’exclus tout de suite des problèmes liés à notre configuration réseau :
cela nous arrive sur différents lieux de connexions, sur linux, windows,
firefox, IE…

merci à tous

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[tinman26]

oui je me disais qu’il s’agissait d’un truc comme ça. Mais en hébergement mutualisé, pas d’accès au php.ini.

Vous auriez un hébergeur à conseiller pour nos besoin, sans avoir à débourser un serveur dédié ?

En plus je viens de voire que mon max_execution_time est fixé à 30 ( 30 secondes ?) je trouve ça déja beaucoup non?

merci

[Frederic_Prat]

Bonjour,

Je suis désolé je n’utilise que des serveurs dédiés.

bonsoir

oui je me disais qu’il s’agissait d’un truc comme ça. Mais en
hébergement
mutualisé, pas d’accès au php.ini.

Vous auriez un hébergeur à conseiller pour nos besoin, sans avoir Ã
débourser un serveur dédié ?

merci

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[Tamer_EL_AIDY]

Bonjour
Après avoir travaillé qq tps sur un serveur dédié que je ne maitrisais pas (car je n’en ai pas les compétences), je me suis tourné vers un mutualisé pour la réinstall de egroupware 1.6 (j’ai eu un gros crash sur mon dédié), mais passons …).
J’ai tenté l’install sur ovh, mais grosse, grosse déception (notamment la version de php, la réactivité, etc …).
Je suis actuellement chez SIVIT et j’en suis très content.
Dès les tests d’installations à chaque demande sur le php.ini, cela était réalisé dans la demi journée.
Après qq demandes, ils m’ont créé un dossier php dans lequel j’ai mon php.ini et suis autonome dessus. (J’ai donc fait les deux modifs proposées par l’install d’egroupware)
Franchement, bravo Sivit !

Bonjour,

Je suis désolé je n’utilise que des serveurs dédiés.

bonsoir

oui je me disais qu’il s’agissait d’un truc comme ça. Mais en
hébergement
mutualisé, pas d’accès au php.ini.

Vous auriez un hébergeur à conseiller pour nos besoin, sans avoir Ã
débourser un serveur dédié ?

merci

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[cchaize]

Bonjour,

Etant moi même chez OVH sur un serveur mutualisé, votre configuration m’intéresse.

Sachant qu’à priori, les protocoles Webdav ne sont pas installés chez OVH, comment gérez vous la synchronisation de vos contacts et de vos agendas?

Merci

[tinman26]

Je sais pas si je suis la bonne personne pour répondre à ce genre de question étant donné que je suis vraiment newbie.
Mais bon, concernant l’agenda et le gestionnaire de contact, je n’ai rien changé à la configuration d’origine. Tout se passe par la base sql et sans problème. La gestion des autorisations est propre, pas de bugs.
Pour la synchronisation, je n’ai pas encore mis en place de solution, étant donné le manque de rigueur de nos utilisateurs. Autrement dit, étant donné que les accès à internet au boulot, ou chez les utilisateurs, j’ai préféré opté pour une utilisation unique d’egroupware. Fini outlook, et autre logiciels de messagerie. J’avais néanmoins testé egwosync sur un autre hébergeur et trouvé cela à la fois efficace et limité, mais je ne pourrai pas plus documenter.

Par contre à l’heure actuelle, chez ovh, pour nous, c’est plutôt la catastrophe. Il nous est impossible d’envoyer des mails depuis début janvier. Nous connaissions déjà de nombreux plantages quant à la connexion à la boîte de réception qui semblait être liés à un max_execution_time trop court. Mais non.

La seule manipulation sérieuse réalisée depuis début janvier fut un test de la 1.6 en parallèle (autre dossier, autre base sql…) et depuis la 1.4 est cuite, foutue.

Après de nombreuses investigations et tests en local, je pense c’est la version de php utilisée par ovh, la 5.2.6. Qui selon certain est compatible, pour d’autre non, et pour nous je dirai tout simplement instable.

Donc, je serai plutôt tenté de vous retourner la question :
est-ce que egroupware marche pour vous ? quelle configuration ?

Merci

[cchaize]

Bonjour,
Je n’ai pas mis egroupware en production à ce jour. Le problème vient plus de notre choix d’hébergement chez OVH que d’egroupware au final.

2 fonctionnalités m’intéressent chez eGW:

• Le webmail

• La synchronisation des contacts et Agenda

• Le reste est anecdotique pour nous. Nous sommes une petite société de conseil informatique, et sommes beaucoup en déplacement chez nos clients, d’où la nécessité d’avoir ces 2 éléments à jour et à disposition pour toute l’équipe.

Résultat des courses:

• Le webmail fonctionne depuis eGW
• Impossible de synchroniser nos Agendas / Contacts sur Thunderbird- Lightning , parce qu’OVH n’installe pas le protocole Webdav sur ses environnements mutualisés. Pas de souci pour les utilisateurs d’OVH qui ont un serveur dédié.
• De surcroit, eGW fournirait une interface graphique un peu plus sexy, ce serait plus aussi un plus. Là on est un peu dans le spartiate.

Conclusions:

• Il faudrait idéalement qu’on change de provider pour pouvoir mettre eGW en place, mais j’ai d’autres sujets plus important à traiter
  Du coup, on continue à utiliser le webmail OVH + la synchronisation Agenda avec Google Calendar.
• Les tests en local, qui marchaient impeccablement chez moi ne sont pas le reflet de ce que proposera l’hébergeur. Il faut choisir d’abord ses outils, ensuite un mode d’hébergement qui réponde aux prérequis techniques des outils, encore faut-il pouvoir tout vérifier avant, ce qui est tout bonnement impossible.
• Je me demande s’il ne vaut pas mieux avoir une petite machine locale, sur laquelle on fait son propre hébergement. Au moins, on a pas de limite techniques, par contre, on se récupère tout les ennuis d’exploitation, et je souhaite l’éviter.

Maintenant, si j’arrive à trouver un hébergeur en mode mutualisé (pour des raisons de coût) qui propose du ZIMBRA, je prends.