Emailvorlagen und Platzhalter

binhero · September 8, 2011, 10:44am

Hallo allerseits,

ich wollte mal fragen, ob jemand schonmal einen Versuch gestartet hat, aus dem Adressbuch personalisierte Emails anhand von Vorlagen mit Platzhaltern zu erzeugen? (Ähnlich zu der bestehenden Funktion “Erzeugen von Textvorlagen/Dokumenten”)

Mein Ziel ist es, schnell eine persönliche (Standard-)Antwort oder Rundmails an verschiedene Kontakte zu versenden, wo diverse Daten aus dem Kontakt automatisch eingefügt werden können.

Ich habe schon einiges gelesen und mich auch bei externen Lösungen (wie LetterIt oder Superwebmailer) umgeschaut, aber eigentlich möchte ich nicht noch eine weitere Insellösung. Außerdem soll alles dokumentiert sein (in Form der InfoLogs).
Dennoch würde ich eine solche Lösung zum Übergang in Erwägung ziehen. Hat dazu jemand ein paar Hinweise für mich (zum Beispiel könnte ich mit einer Externen Lösung auf die Adressdaten in der SQL-Datenbank zu greifen und vielleicht sogar ein benutzerdefiniertes Feld damit beschreiben)?

Insgesamt wohl ein nicht so einfaches Thema, daher die Frage, ob jemand Tipps oder Erfahrungen in diesem Bereich hat.
Vielleicht ist es auch von offizieller Seite geplant so ein Feature einzubauen?

Funktioniert es über den Umweg einer separaten Signatur, die ich quasi als Vorlage nutzen könnte? So etwas hatte ich mal gelesen. Allerdings fände ich diesen Weg nicht so toll, da man die Signatur ja nie beim Schreiben der Mail sieht.

Freue mich auf Eure guten Ideen.

Viele Grüße
Dirk

Ralf_Becker_Stylite · September 8, 2011, 11:14am

Hallo Dirk,

Hallo allerseits,

ich wollte mal fragen, ob jemand schonmal einen Versuch gestartet hat, aus
dem Adressbuch personalisierte Emails anhand von Vorlagen mit Platzhaltern
zu erzeugen? (Ähnlich zu der bestehenden Funktion “Erzeugen von
Textvorlagen/Dokumenten”)

Ja das ist in der EPL-11.1 inzwischen implementiert.

Falls Du gleich frägst wann das in der Community Version kommt: in 1-2
Jahren.

Ralf

Mein Ziel ist es, schnell eine persönliche (Standard-)Antwort oder Rundmails
an verschiedene Kontakte zu versenden, wo diverse Daten aus dem Kontakt
automatisch eingefügt werden können.

Ich habe schon einiges gelesen und mich auch bei externen Lösungen (wie
LetterIt oder Superwebmailer) umgeschaut, aber eigentlich möchte ich nicht
noch eine weitere Insellösung. Außerdem soll alles dokumentiert sein (in
Form der InfoLogs).
Dennoch würde ich eine solche Lösung zum Übergang in Erwägung ziehen. Hat
dazu jemand ein paar Hinweise für mich (zum Beispiel könnte ich mit einer
Externen Lösung auf die Adressdaten in der SQL-Datenbank zu greifen und
vielleicht sogar ein benutzerdefiniertes Feld damit beschreiben)?

Insgesamt wohl ein nicht so einfaches Thema, daher die Frage, ob jemand
Tipps oder Erfahrungen in diesem Bereich hat.
Vielleicht ist es auch von offizieller Seite geplant so ein Feature
einzubauen?

Funktioniert es über den Umweg einer separaten Signatur, die ich quasi als
Vorlage nutzen könnte? So etwas hatte ich mal gelesen. Allerdings fände ich
diesen Weg nicht so toll, da man die Signatur ja nie beim Schreiben der Mail
sieht.

Freue mich auf Eure guten Ideen.

Viele Grüße
Dirk

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fs61 · September 25, 2013, 8:24am

Hallo,
ich versuche verzweifelt, eine E-Mail-Vorlage mit Platzhalter zu erstellen.
Leider finde ich nichts dazu. Kann mir jemand auf die Sprünge helfen? Ich komme da überhaupt nicht weiter. Eventuell hat jemand eine Vorlage, auf die ich aufbauen kann?

Dankeschön

Ich nutze die EPL 11.1

fs61 · November 14, 2013, 8:17am

Hallo Herr Becker,

“Ja das ist in der EPL-11.1 inzwischen implementiert.”

ist es möglich, mir wenigstens einen kleinen Tip zu geben, wo ich ansetzen kann? Ich habe weder was in der Doku noch sonstwo gefunden.
Wie hat die Vorlage auszusehen, wo ist sie zu speichern?
Mir geht es wilkich nur um Anrede und Grußformel.

Dankeschön

Andre_Keller · November 14, 2013, 9:45pm

Hallo fs61,

du meinst so etwas in den eml Files?

$$IF n_prefix~Herr~Sehr geehrter~Sehr geehrte$$ $$n_prefix$$ $$n_family$$,

ich habe Sie heute telefonisch nicht erreicht …

Herzliche Grüsse.
A. Keller

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fs61 · October 14, 2014, 6:05am

Hallo Herr Keller,
sorry, das ich so lange nicht hiereingeschaut habe. Hatte die Hoffnung schon voll verloren, das man hier Hilfe bekommt. Auch als zahlender Kunde.

du meinst so etwas in den eml Files?
$$IF n_prefix~Herr~Sehr geehrter~Sehr geehrte$$ $$n_prefix$$ $$n_family$$,

Ja, genau das meinte ich.
Leider weiß ich nicht, wo welche Datei ist, die ich bearbeiten kann, und wie man es dann als Mail aufruft.

Ich wäre Dankbar, wenn ich wenigstens die Grundlagen irgendwo herbekäme, um dann weiter drauf aufzubauen.
Serienbriefe mit OpenOffice bekomme ich super hin.

Dankeschön
FS61

Ralf_Becker_Stylite · October 14, 2014, 8:34am

Hallo,

Hallo Herr Keller,
sorry, das ich so lange nicht hiereingeschaut habe. Hatte die Hoffnung schon
voll verloren, das man hier Hilfe bekommt. Auch als zahlender Kunde.

du meinst so etwas in den eml Files?
$$IF n_prefix~Herr~Sehr geehrter~Sehr geehrte$$ $$n_prefix$$ $$n_family$$,
Ja, genau das meinte ich.
Leider weiß ich nicht, wo welche Datei ist, die ich bearbeiten kann, und
wie man es dann als Mail aufruft.
Die Dokumente, sprich für Mail eml Dateien, müssen im Dateimanager
liegen, per Default unter

/templates/addressbook

in einer EPL. Die sind dort nur von einem Administrator bearbeitbar,
bzw. neue hinzufügbar.

Jeder Benutzer kann in seinen Adressbuch Einstellungen allerdings weiter
Verzeichnisse definieren die (nach erneutem Login!) nach Dokumenten
durchsucht werden.

Die gefunden Dokumente werden beim Rechtsklick auf einen Kontakt unter
"In Dokument einfügen" angezeigt. Für einen einzelnen Kontakt und ein
eml Dokument geht dann ein Mail Verfassen Dialog mit dem eingefügten
Inhalt auf, denn man weiter bearbeiten kann. Für mehrer Kontakte muss
man nochmal bestätigen, dass man das unbearbeitet dirket versenden will
(Massen Mail).

Eine Liste der Platzhalter ist in der 14.1 unter “Adressbuch Menü” >>
“Platzhalter für Seriendruck” im Seitenmenü abrufbar, in der 11.1 im
Hilfetext der Einstellung für das Adressbuch wo das Verzeichnis
konfiguriert wird.

Ich wäre Dankbar, wenn ich wenigstens die Grundlagen irgendwo herbekäme, um
dann weiter drauf aufzubauen.
Serienbriefe mit OpenOffice bekomme ich super hin.
Hoffe meine obige Ausführung hilft, wenn nicht Fragen oder als Stylite
Kunde in my.stylite.de einfach ein Ticket aufmachen.

Ralf

–
Ralf Becker
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fs61 · October 14, 2014, 3:57pm

Hallo Herr Becker,

SUPER, Dankeschön. Zumindest die erste Vorlage klappt wunderbar.

Nochmals Dankeschön.
fs61

PS: Ein Problem hab ich noch, wie kann ich beide E-Mail-Adresse (geschäftl und Privat) gleichzeitig eintragen lassen?

Ich habe in der .eml:

To: {{n_fn}} <{{email}}>, {{email_home}}

oder 2 mal To:

To: {{n_fn}} <{{email}}>
To: {{n_fn}} <{{email_home}}>

beides klappt nicht.

Dankeschön

fs61 · October 15, 2014, 6:29am

Guten Morgen,
sorry, und gleich noch eine Frage:
Wenn ich im Adressbuch auf die Mail-Adresse tippe, geht eine neue, leere E-Mail zum schreiben auf. Ist es möglich, das gleich und immer mit einer Vorlage zu öffnen?

Die Variante: Adressbuch: -> In ein Dokument einfügen und sich dann bis zur Mail-Vorlage zu hangeln ist ziemlich umständlich.

Dankeschön und einen schönen Tag.

fs61

Ralf_Becker_Stylite · October 15, 2014, 7:01am

Hallo,

Guten Morgen,
sorry, und gleich noch eine Frage:
Wenn ich im Adressbuch auf die Mail-Adresse tippe, geht eine neue, leere
E-Mail zum schreiben auf. Ist es möglich, das gleich und immer mit einer
Vorlage zu öffnen?

Die Variante: Adressbuch: -> In ein Dokument einfügen und sich dann bis zur
Mail-Vorlage zu hangeln ist ziemlich umständlich.
Einbauen kann man natürlich alles

Aus aktuell schon geht ist ein Standard Dokument in Adressbuch
Einstellungen zu definieren, das wird dann oberhalb der Dokumente -
schneller greifbar - angezeigt.

Die Idee grundsätzlich ein Mail Template vorzugeben, macht für mich auch
Sinn.

Als Stylite Kunde können Sie dazu auf my.stylite.de ein “Feature
Request” Ticket aufmachen.
Mit der anderen Anfrage bzgl. To Adressen bin ich noch nicht weiter
gekommen, würde auch als Ticket mehr Sinn machen, damit es nicht
verloren geht.

Ralf

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fs61 · October 15, 2014, 7:46am

Hallo,

Aus aktuell schon geht ist ein Standard Dokument in Adressbuch
Einstellungen zu definieren, das wird dann oberhalb der Dokumente -
schneller greifbar - angezeigt.

Stimmt, ich nutze es für Anschreiben in Open-Office. Geht super und der MAF (Mitarbeiter-Akzeptanz-Factor) ist auch sehr hoch.

Also entweder ein extra Mail-Button oder gleich eine Standart-Vorlage für alle Mails auswählen können wäre super.

Dankeschön
fs61

Ralf_Becker_Stylite · October 15, 2014, 7:53am

Hallo,

Aus aktuell schon geht ist ein Standard Dokument in Adressbuch
Einstellungen zu definieren, das wird dann oberhalb der Dokumente -
schneller greifbar - angezeigt.
Stimmt, ich nutze es für Anschreiben in Open-Office. Geht super und der MAF
(Mitarbeiter-Akzeptanz-Factor) ist auch sehr hoch.

Also entweder ein extra Mail-Button oder gleich eine Standart-Vorlage für
alle Mails auswählen können wäre super.
Es gibt noch einen Workaround, Du packst das alles in eine Signatur und
wählst folgende Mail Einstellungen:

Signatur-Trennzeichen ausblenden: Ja
Signatur am Anfang der Nachricht: Ja

Das funktioniert schon jetzt und ohne eml Datei, du kannst so natürlich
keine Datei automatisch anhängen.

Ralf

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Christoph_Kaulich_GN · October 15, 2014, 8:06am

Hallo,

hat mal jemand eine kleine eml Datei als Beispiel? ich habe immer so ein unmotiviertes am Ende, von dem ich nicht weiß wo es herkommt?

Vielen Dank,

Christoph

Hallo,

Aus aktuell schon geht ist ein Standard Dokument in Adressbuch
Einstellungen zu definieren, das wird dann oberhalb der Dokumente -
schneller greifbar - angezeigt.
Stimmt, ich nutze es für Anschreiben in Open-Office. Geht super und der MAF
(Mitarbeiter-Akzeptanz-Factor) ist auch sehr hoch.

Also entweder ein extra Mail-Button oder gleich eine Standart-Vorlage für
alle Mails auswählen können wäre super.
Es gibt noch einen Workaround, Du packst das alles in eine Signatur und
wählst folgende Mail Einstellungen:

Signatur-Trennzeichen ausblenden: Ja

Signatur am Anfang der Nachricht: Ja

Das funktioniert schon jetzt und ohne eml Datei, du kannst so natürlich
keine Datei automatisch anhängen.

Ralf

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Hallo, > > Am 15.10.14 09:46, schrieb fs61: >>> Aus aktuell schon geht ist ein Standard Dokument in Adressbuch >>> Einstellungen zu definieren, das wird dann oberhalb der Dokumente - >>> schneller greifbar - angezeigt. >> Stimmt, ich nutze es für Anschreiben in Open-Office. Geht super und der MAF >> (Mitarbeiter-Akzeptanz-Factor) ist auch sehr hoch. >> >> Also entweder ein extra Mail-Button oder gleich eine Standart-Vorlage für >> alle Mails auswählen können wäre super. > Es gibt noch einen Workaround, Du packst das alles in eine Signatur und > wählst folgende Mail Einstellungen: > - Signatur-Trennzeichen ausblenden: Ja > - Signatur am Anfang der Nachricht: Ja > > Das funktioniert schon jetzt und ohne eml Datei, du kannst so natürlich > keine Datei automatisch anhängen. > > Ralf > > – > Ralf Becker > Director Software Development > > Stylite AG > > Morschheimer Strasse 15 | Tel. +49 6352 70629 0 > D-67292 Kirchheimbolanden | Fax. +49 6352 70629 30 > > Email: ''rb@stylite.de ’ ’ > www.stylite.de | www.egroupware.org > > Managing Directors: Andre Keller | Ralf Becker | Gudrun Mueller > Chairman of the supervisory board: Prof. Dr. Birger Leon Kropshofer > > VAT DE214280951 | Registered HRB 31158 Kaiserslautern Germany > > >

-------------------------------------------------------------------- > ---------- > Comprehensive Server Monitoring with Site24x7. > Monitor 10 servers for $9/Month. > Get alerted through email, SMS, voice calls or mobile push notifications. > Take corrective actions from your mobile device. > http://p.sf.net/sfu/Zoho

fs61 · October 15, 2014, 9:30am

Hallo,

Es gibt noch einen Workaround, Du packst das alles in eine Signatur und
wählst folgende Mail Einstellungen:

Signatur-Trennzeichen ausblenden: Ja

Signatur am Anfang der Nachricht: Ja

Das funktioniert schon jetzt und ohne eml Datei,

Das wäre es, was ich brauche. Ich habe gerade die eml-Datei in die Signatur kopiert (Inkl. Platzhalter) aber irgendwas klemmt noch. Ich bekomme nur die alte Sig. angezeigt, troz Übernehmen und speichern. Neu eingeloggt habe ich mich schon. Und die System Signatur lässt sich gar nicht ändern… habe alles versucht, die bleibt immer gleich. (Irgenwo habe ich nen Fehler)

du kannst so natürlich
keine Datei automatisch anhängen.

Da bräuchte ich auch nicht.

Dankeschön
fs61