Keine InfoLog-Benachrichtigungen in meinem E-Mail-Postfach

Old eGW-german
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Hallo,

ich habe sämtliche Einstellungen im InfoLog und im Bereich Notifications vorgenommen, damit ich an fällige Termine per E-Mail (“am gleichen Tag”) erinnert werde. Leider funktioniert dies nicht.

Hinweis dazu: über Termineinstellungen im Kalender werde ich per E-Mail informiert. Die E-Mail-Funktion (FelaliMail) funktioniert. Die Alarmfunktion im Kalender funktioniert leider nicht.

Was könnte unser Administrator einstellen, damit ich die E-Mail-Erinnerung erhalte? Die Alarmfunktion vom Kalender ist für mich Prio 2, es wäre aber schön, wenn ich dazu auch Hinweise erhalten könnte.

Über Tipps und Hinweise für unseren Administrator würde ich mich sehr freuen. Vielen Dank an alle Helfenden.

2

Es scheint bei euch an den Asynchronen Notifications zu liegen, da
sowohl Alarme als auch fällige Infologs asynchron per Cron-Job
abgewickelt werden. Check mal ob der Cron (Administration) funktioniert.

Birgit

fn schrieb:

Hallo,

ich habe sämtliche Einstellungen im InfoLog und im Bereich Notifications
vorgenommen, damit ich an fällige Termine per E-Mail (“am gleichen Tag”)
erinnert werde. Leider funktioniert dies nicht.

Hinweis dazu: über Termineinstellungen im Kalender werde ich per E-Mail
informiert. Die E-Mail-Funktion (FelaliMail) funktioniert. Die Alarmfunktion
im Kalender funktioniert leider nicht.

Was könnte unser Administrator einstellen, damit ich die E-Mail-Erinnerung
erhalte? Die Alarmfunktion vom Kalender ist für mich Prio 2, es wäre aber
schön, wenn ich dazu auch Hinweise erhalten könnte.

Über Tipps und Hinweise für unseren Administrator würde ich mich sehr
freuen. Vielen Dank an alle Helfenden.

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Birgit Becker
OUTDOOR UNLIMITED Training GmbH
Leibnizstraße 17
D-67663 Kaiserslautern

Telefon 0631 / 31657-0
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Vielen Dank für die erste Antwort. Unser Administrator hat den Cron-Job nochmals überprüft und meint, dass dies soweit in Ordnung ist. Hier die Antwort des Administrators:

Alle Benachrichtigungen laufen über den „Asyncronen Dienst“.

Trotzdem habe ich das noch mal geprüft.
Im Anhang die Einstellungen wie sie im eGW eingetragen sind.

Der Cronjob ist richtig eingetragen:

crontab -u www -l
*/5 * * * * /usr/bin/php5 -qC
/srv/www/htdocs/egroupware/phpgwapi/cron/asyncservices.php default

Und wird regelmäßig ausgeführt:
Jul 2 08:00:01 was01 /usr/sbin/cron[3273]: (www) CMD (/usr/bin/php5 -qC /srv/www/htdocs/egroupware/phpgwapi/cron/asyncservices.php default) Jul 2 08:05:01 was01 /usr/sbin/cron[3377]: (www) CMD (/usr/bin/php5 -qC /srv/www/htdocs/egroupware/phpgwapi/cron/asyncservices.php default) Jul 2 08:10:01 was01 /usr/sbin/cron[3411]: (www) CMD (/usr/bin/php5 -qC /srv/www/htdocs/egroupware/phpgwapi/cron/asyncservices.php default)

Fehler stehen keine im Log. Also sollte der Cronjob funktionieren.

Meine Frage dazu (als Laie): könnte es sein, dass im Script Befehle fehlen wie “sende E-Mail an Person X, wenn im Kalender auf einem Termin ein Alarm eingefügt wurde” und "sende E-Mail an Person X bei einer Fälligkeit eines InfoLog-Eintrags?