Rejet des événements

[EmmanuelleFFH]

Bonjour,

Voici une liste des problèmes que j’ai rencontrés dans l’utilisation quotidienne d’egw et lightning.

Peut-être que certains de ces points vous ont également posé problèmes et qui sait vous trouverez peut-être une solution ?

Emmanuelle

[quote=“EmmanuelleFFH”]
Bonjour,

Merci pour la liste, je la mets à jour et la posterai sur le forum.

Pour les modules, nous utilisons principalement le calendrier, les ressources (nous rencontrons également des difficultés au niveau des droits), le gestionnaire de tâche, la messagerie, le carnet d’adresses et nous avions débuté avec le gestionnaire et la base de connaissances sans vraiment aller plus loin faute de temps.

Oui, vous pouvez me faire parvenir votre liste de problèmes rencontrés avec l’utilisation d’egroupware avec lightnning (le mieux, si cela vous convient, est sans doute de la poster dans le forum).
Je pourrai ainsi vous dire si nous avons rencontré les mêmes problèmes avec la version 1.4 même s’il est probablement préférable de ne pas perdre trop de temps avec la version 1.4 et de passer à la version 1.6 dès la version finale parue.

Par la suite, il pourrait être intéressant d’échanger nos informations concernant la 1.6. (via les forums Nabble et éventuellement via la base de connaissances EGW et/ou une catégorie du tracker, ou, mais ce serait une forme d’échec, à l’aide d’un tableur Google Docs partagé!)

Le seul problème important que nous avons repéré pour le moment avec la 1.6 est celui de la disparition d’évènements au-delà du 04 DEC 08 (isolé, 1 seul utilisateur l’a rencontré pour le moment, mais 3 fois).
Nous effectuerons des tests bcp plus complets (gestion de projets, site manager, liaison avec Thunderbird et les favoris Windows) avec la version 1.6 finale, puis avec Thunderbird 3 début 2009.

Quels modules utilisez-vous dans votre entreprise ?

De notre coté, nous utilisons tous les modules, sauf :

• “sondages” (bcp trop limité, nous utilisons un système de sondages que nous avions précédemment développé en PHP et que nous envisageons de transformer en module EGW.)
• Site manager : assez compliqué à utiliser, bcp de bugs dans la v. 1.4, nous attendons la 1.6 finale pour nous y mettre (les 1ers tests avec la 1.6 RC2 sont encourageants)

Le module Feuille de temps n’est pour le moment utilisé que sur certains projets, car il nous semble encore trop limité comparé à notre outil actuel. Mais nous avons déjà fait qlqs progrès dans son utilisation et nous commençons à pouvoir envisager une utilisation plus intensive (saisie des temps dans EGW, analyse via Tableur Open Office et liaison ODBC vers EGW)

Espérant que ces informations vous seront utiles et vous feront gagner du temps,

T.

Merci beaucoup pour votre rapide et très complète réponse, je la transmettrai à mes collègues qui s’occupent de la mise en place d’egoupware. J’avais fait une liste de problèmes rencontrés avec l’utilisation d’egroupware avec lightnning, je peux vous la faire parvenir si vous le souhaitez.

Je serais enchantée de continuer à discuter avec vous sur ce sujet et d’échanger nos expériences !

Bonne journée,

Emmanuelle

[Ptigrouick]

Bonjour,

Merci pour votre document très intéressant. Je suis assez surpris que vous ayez réussi à faire fonctionner la synchronisation avec Lightning/Thunderbird. J’ai moi même un gros problème avec egw 1.4. Quelle solution de synchronisation utilisez-vous ? J’ai installé l’extension “Funambol Mozilla plugin” et la synchronisation ne fonctionne pas dans le sens lightning vers egw. Dans l’autre sens par contre aucun problème… C’est assez dommage car pour nous c’est une fonctionnalité indispensable dans l’adoption de egw. Quels sont les paramètres qui pourraient régler ce genre de problème ?
Y-a-t-il d’autres moyens que Funambol pour réaliser cette synchronisation ?
Merci de votre aide.

Voici un extrait du fichier de log obtenu avec le client Funambol :
14:23:15 GMT [DEBUG] Status Code: 200
14:23:15 GMT [DEBUG] Status Text: OK
14:23:15 GMT [DEBUG] Data sent succesfully to server. Server responds OK
14:23:15 GMT [DEBUG] Http Response received:
14:23:15 GMT [ERROR] Server Failure: server returned error code -1
14:23:15 GMT [ERROR] Error in syncing: Server Failure: server returned error code -1
14:23:16 GMT [DEBUG] [Calendar] ~CalGetterListener(): opType=0
14:23:17 GMT [DEBUG] ===========================================================
[DEBUG] ================ SYNCHRONIZATION REPORT ===============
[DEBUG] ===========================================================
[DEBUG] Last error code = -1
[DEBUG] Last error msg = Server Failure: server returned error code -1
[DEBUG]
[DEBUG] ----------|--------CLIENT---------|--------SERVER---------|
[DEBUG] Source | NEW | MOD | DEL | NEW | MOD | DEL |
[DEBUG] ----------|-----------------------------------------------|
[DEBUG] contact| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0|
[DEBUG] ----------|-----------------------------------------------|
[DEBUG] calendar| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0|
[DEBUG] ----------|-----------------------------------------------|
[DEBUG]
[DEBUG] contact:
[DEBUG] ----------
[DEBUG] Source State = 0
[DEBUG] Last error code = 0
[DEBUG] Last error msg = (null)
[DEBUG] calendar:
[DEBUG] ----------
[DEBUG] Source State = 0
[DEBUG] Last error code = 0
[DEBUG] Last error msg = (null)

Bonjour,

Voici une liste des problèmes que j’ai rencontrés dans l’utilisation quotidienne d’egw et lightning.

Peut-être que certains de ces points vous ont également posé problèmes et qui sait vous trouverez peut-être une solution ?

Synchronisation+entre+Lightning+et+egw±+document+pour+le+forum.doc

Emmanuelle

[EmmanuelleFFH]

Bonjour,

Je ne puis malheureusement pas vous répondre car ces questions sont hors de ma compétences.
Je me contente d’utiliser egw et lightning en tant qu’utilisatrice et de noter les différentes choses qui vont ou ne vont pas dans la vie quotidienne. J’apprends donc au fur et à mesure des astuces pour que cela marche au niveau des utilisateurs mais au niveau programmation je n’y connais rien. Par contre, si vous avez rencontrez d’autres problèmes au niveau utilisation simple, je pourrais peut-être vous aider

Bonjour,

Merci pour votre document très intéressant. Je suis assez surpris que vous ayez réussi à faire fonctionner la synchronisation avec Lightning/Thunderbird. J’ai moi même un gros problème avec egw 1.4. Quelle solution de synchronisation utilisez-vous ? J’ai installé l’extension “Funambol Mozilla plugin” et la synchronisation ne fonctionne pas dans le sens lightning vers egw. Dans l’autre sens par contre aucun problème… C’est assez dommage car pour nous c’est une fonctionnalité indispensable dans l’adoption de egw. Quels sont les paramètres qui pourraient régler ce genre de problème ?
Y-a-t-il d’autres moyens que Funambol pour réaliser cette synchronisation ?
Merci de votre aide.

Voici un extrait du fichier de log obtenu avec le client Funambol :
14:23:15 GMT [DEBUG] Status Code: 200
14:23:15 GMT [DEBUG] Status Text: OK
14:23:15 GMT [DEBUG] Data sent succesfully to server. Server responds OK
14:23:15 GMT [DEBUG] Http Response received:
14:23:15 GMT [ERROR] Server Failure: server returned error code -1
14:23:15 GMT [ERROR] Error in syncing: Server Failure: server returned error code -1
14:23:16 GMT [DEBUG] [Calendar] ~CalGetterListener(): opType=0
14:23:17 GMT [DEBUG] ===========================================================
[DEBUG] ================ SYNCHRONIZATION REPORT ===============
[DEBUG] ===========================================================
[DEBUG] Last error code = -1
[DEBUG] Last error msg = Server Failure: server returned error code -1
[DEBUG]
[DEBUG] ----------|--------CLIENT---------|--------SERVER---------|
[DEBUG] Source | NEW | MOD | DEL | NEW | MOD | DEL |
[DEBUG] ----------|-----------------------------------------------|
[DEBUG] contact| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0|
[DEBUG] ----------|-----------------------------------------------|
[DEBUG] calendar| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0| 0/ 0|
[DEBUG] ----------|-----------------------------------------------|
[DEBUG]
[DEBUG] contact:
[DEBUG] ----------
[DEBUG] Source State = 0
[DEBUG] Last error code = 0
[DEBUG] Last error msg = (null)
[DEBUG] calendar:
[DEBUG] ----------
[DEBUG] Source State = 0
[DEBUG] Last error code = 0
[DEBUG] Last error msg = (null)

Bonjour,

Voici une liste des problèmes que j’ai rencontrés dans l’utilisation quotidienne d’egw et lightning.

Peut-être que certains de ces points vous ont également posé problèmes et qui sait vous trouverez peut-être une solution ?

Synchronisation+entre+Lightning+et+egw±+document+pour+le+forum.doc

Emmanuelle

[Ptigrouick]

Merci pour votre réponse, j’ai posé plusieurs questions en anglais sur le forum “egroupware-users” sans même obtenir une seule réponse, donc ça fait toujours plaisir
Pourriez-vous simplement m’indiquer si vous utilisez bien Funambol comme solution de synchronisation Lightning/eGroupWare ou sinon quelle solution vous utilisez. Merci.
De toute façon, avec tous les problèmes que j’ai, je pense que je vais migrer vers egroupware 1.6 qui sort bientôt en version stable. Je verrai si ça va mieux…

Bonjour,

Je ne puis malheureusement pas vous répondre car ces questions sont hors de ma compétences.
Je me contente d’utiliser egw et lightning en tant qu’utilisatrice et de noter les différentes choses qui vont ou ne vont pas dans la vie quotidienne. J’apprends donc au fur et à mesure des astuces pour que cela marche au niveau des utilisateurs mais au niveau programmation je n’y connais rien. Par contre, si vous avez rencontrez d’autres problèmes au niveau utilisation simple, je pourrais peut-être vous aider

[thomasC]

Bonjour,

SPRECHEN SIE DEUTCH

• Les questions sur ces forums (egroupware-english) restent souvent sans réponse.
  Les forums en allemand sont les plus actifs et certains y postent en anglais.

SYNCHRO :

• Agenda :
  Il est créé directement dans lightning, en utilisant un calendrier de type réseau
• Contacts :
  Nous synchronisons nos contacts en utilisant sogo connector (version 0.62 et sans mettre à jour, même si normalement avec la 1.6, les versions 0.94 et suivantes fonctionnent)

Funambol peut fonctionner mais certains corrections d’associations de champs étaient, à l’époque de nos essais, nécessaires, nous les avions tenter avec des résultats pas suffisants en terme de stablilité.

VERSION 1.6 :
Le passage à la version 1.6 est une très bonne idée, nous y sommes déjà et beaucoup de choses ont été améliorées ou corrigées.
Nous synchronisons sans problème (toujours lightning + sogo connector)

Beaucoup plus de détails /1.6 et les problèmes de la 1.4 dans un de mes messages précédents du même post.

Espérant que cela vous sera utile,

Cdt,

Thomas C.

Merci pour votre réponse, j’ai posé plusieurs questions en anglais sur le forum “egroupware-users” sans même obtenir une seule réponse, donc ça fait toujours plaisir
Pourriez-vous simplement m’indiquer si vous utilisez bien Funambol comme solution de synchronisation Lightning/eGroupWare ou sinon quelle solution vous utilisez. Merci.
De toute façon, avec tous les problèmes que j’ai, je pense que je vais migrer vers egroupware 1.6 qui sort bientôt en version stable. Je verrai si ça va mieux…

Bonjour,

Je ne puis malheureusement pas vous répondre car ces questions sont hors de ma compétences.
Je me contente d’utiliser egw et lightning en tant qu’utilisatrice et de noter les différentes choses qui vont ou ne vont pas dans la vie quotidienne. J’apprends donc au fur et à mesure des astuces pour que cela marche au niveau des utilisateurs mais au niveau programmation je n’y connais rien. Par contre, si vous avez rencontrez d’autres problèmes au niveau utilisation simple, je pourrais peut-être vous aider

[Ptigrouick]

Merci 1000 fois pour cette réponse détaillée.
Malheureusement je n’ai pas la chance de parler allemand, pour l’anglais ça peut aller… Pour la synchronisation nous utilisons Funambol (calendrier) et SOGo connector 0.62 (carnet d’adresses), mais à chaque fois le même problème : ça ne marche que dans le sens egw->thunderbird et pas l’inverse. J’avais commencé par tester l’option calendrier distant via ics, mais malheureusement ça ne fonctionne pas du tout : le calendrier reste vide dans Thunderbird. C’est assez normal puisque quand je vais sur la page “http://egroupware.domaine.fr/icalsrv.php/events.ics” dans mon navigateur rien ne s’affiche. J’ai pourtant suivi à la lettre ce qui est indiqué dans le manuel egw ! Je précise que l’adresse de egw ci-dessus est la bonne car nous utilisons un sous-domaine à la place d’un sous-dossier.

Sinon tant que j’y suis (je sais j’abuse un peu… ), au niveau de la migration 1.4 vers 1.6, avez-vous eu beaucoup de difficultés ? Y-a-t-il des modifications à effectuer à la main (par exemple au niveau de la base de données) ? Je pense que je vais faire la migration à partir de la semaine prochaine.

Bonjour,

SPRECHEN SIE DEUTCH

• Les questions sur ces forums (egroupware-english) restent souvent sans réponse.
  Les forums en allemand sont les plus actifs et certains y postent en anglais.

SYNCHRO :

• Agenda :
  Il est créé directement dans lightning, en utilisant un calendrier de type réseau
• Contacts :
  Nous synchronisons nos contacts en utilisant sogo connector (version 0.62 et sans mettre à jour, même si normalement avec la 1.6, les versions 0.94 et suivantes fonctionnent)

Funambol peut fonctionner mais certains corrections d’associations de champs étaient, à l’époque de nos essais, nécessaires, nous les avions tenter avec des résultats pas suffisants en terme de stablilité.

VERSION 1.6 :
Le passage à la version 1.6 est une très bonne idée, nous y sommes déjà et beaucoup de choses ont été améliorées ou corrigées.
Nous synchronisons sans problème (toujours lightning + sogo connector)

Beaucoup plus de détails /1.6 et les problèmes de la 1.4 dans un de mes messages précédents du même post.

Espérant que cela vous sera utile,

Cdt,

Thomas C.

[thomasC]

• La plupart des problèmes que nous rencontrions avec la v 1.4 étaient liés à l’UTF 8 (caractères accentués français)

• le lien avec la v1.4 est bien :
  http://egroupware.domaine.fr/icalsrv.php/events.ics
  Votre problème doit se situer dans la configuration du serveur APACHE, et de la configuration des “virtual host”.
  En tapant le lien …events.ics, le navigateur (en tout cas Firefox) doit vous proposer de télécharger l’agenda, sinon, rien ne sert de tenter quoique la synchro depuis Lightning.

http://egw.mondomaine.com/icalsrv.php/UTILISATEUR/list.html doit normalement afficher la liste des calendriers dispos pour l’utilisateur en question

attention, par avance, avec la 1.6, le lien est désormais :
http://egroupware.domaine.fr/icalsrv/icalsrv.php/events.ics (de mémoire)

• / MAJ 1.6 :
  Je ne sais pas comment cela se passe avec la v. 1.6 RC5 (et donc la finale), nous avions mis à jour dès la RC1 (après des tests concluants) puis via SVN, et cela n’a pas été trop compliqué (2 ou 3 heures tout compris). IMPORTANT : A ce jour, nous utilisons le dossier Pear de la 1.6 RC1 car avec les dernières versions, nous rencontrons des soucis avec le Filemanager (accès aux fichiers depuis les favoris réseaux WIndows) dès que les noms de fichiers ou dossiers contiennent des accents français.

Qlqs remarques (et sauf erreur !) :

• Les fichiers du Filemanager et de mydms sont à sauvegarder depuis la 1.4 puis à réintégrer via Webdav dans la 1.6.
• Le gestionnaire de fichiers 1.6 est bcp plus complet et fiable, mais il manque encore (à ma connaissance) qlqs traductions françaises de nouveaux liens (on peut les ajouter soi-même)

Bon courage, cela vaut le coup, la V 1.6 marche bien, alors que d’après nous, la version 1.4 était impossible à utiliser correctement en français (sauf si on ne souhaite que qlqs modules et pas de synchro)

A bientôt sur le forum,…

Thomas C.

Merci 1000 fois pour cette réponse détaillée.
Malheureusement je n’ai pas la chance de parler allemand, pour l’anglais ça peut aller… Pour la synchronisation nous utilisons Funambol (calendrier) et SOGo connector 0.62 (carnet d’adresses), mais à chaque fois le même problème : ça ne marche que dans le sens egw->thunderbird et pas l’inverse. J’avais commencé par tester l’option calendrier distant via ics, mais malheureusement ça ne fonctionne pas du tout : le calendrier reste vide dans Thunderbird. C’est assez normal puisque quand je vais sur la page “http://egroupware.domaine.fr/icalsrv.php/events.ics” dans mon navigateur rien ne s’affiche. J’ai pourtant suivi à la lettre ce qui est indiqué dans le manuel egw ! Je précise que l’adresse de egw ci-dessus est la bonne car nous utilisons un sous-domaine à la place d’un sous-dossier.

Sinon tant que j’y suis (je sais j’abuse un peu… ), au niveau de la migration 1.4 vers 1.6, avez-vous eu beaucoup de difficultés ? Y-a-t-il des modifications à effectuer à la main (par exemple au niveau de la base de données) ? Je pense que je vais faire la migration à partir de la semaine prochaine.

Bonjour,

SPRECHEN SIE DEUTCH

• Les questions sur ces forums (egroupware-english) restent souvent sans réponse.
  Les forums en allemand sont les plus actifs et certains y postent en anglais.

SYNCHRO :

• Agenda :
  Il est créé directement dans lightning, en utilisant un calendrier de type réseau
• Contacts :
  Nous synchronisons nos contacts en utilisant sogo connector (version 0.62 et sans mettre à jour, même si normalement avec la 1.6, les versions 0.94 et suivantes fonctionnent)

Funambol peut fonctionner mais certains corrections d’associations de champs étaient, à l’époque de nos essais, nécessaires, nous les avions tenter avec des résultats pas suffisants en terme de stablilité.

VERSION 1.6 :
Le passage à la version 1.6 est une très bonne idée, nous y sommes déjà et beaucoup de choses ont été améliorées ou corrigées.
Nous synchronisons sans problème (toujours lightning + sogo connector)

Beaucoup plus de détails /1.6 et les problèmes de la 1.4 dans un de mes messages précédents du même post.

Espérant que cela vous sera utile,

Cdt,

Thomas C.

[Ptigrouick]

Merci une nouvelle fois pour cette réponse !
Sur la page list.html la liste des calendriers de l’utilisateur est bien affichée, mais quand je clique sur un des liens j’obtiens une page blanche et pas de proposition de téléchargement. Ce qui est bizarre c’est que la plate-forme egw elle-même fonctionne sans problème. Du coup, je ne pense pas que le souci puisse venir du virtual host Apache ?
Pour la migration nous n’aurons pas trop de difficulté je pense car pour le moment nous n’avons utilisé que les modules messagerie, carnet d’adresses et calendrier. Nous envisagions de mettre en place d’autres modules, mais la priorité est pour le moment de faire fonctionner la synchronisation Thunderbird de façon bidirectionnelle (nous avons beaucoup d’utilisateurs mobiles).

• le lien avec la v1.4 est bien :
  http://egroupware.domaine.fr/icalsrv.php/events.ics
  Votre problème doit se situer dans la configuration du serveur APACHE, et de la configuration des “virtual host”.
  En tapant le lien …events.ics, le navigateur (en tout cas Firefox) doit vous proposer de télécharger l’agenda, sinon, rien ne sert de tenter quoique la synchro depuis Lightning.

http://egw.mondomaine.com/icalsrv.php/UTILISATEUR/list.html doit normalement afficher la liste des calendriers dispos pour l’utilisateur en question

[thomasC]

"Du coup, je ne pense pas que le souci puisse venir du virtual host Apache ?"
Je ne sais pas, peut-être bien tout de même que le problème est lié à la config Apache (et la prise en charge des fichiers ICS).
Pourquoi ne pas faire un test rapide d’installation de la 1.6 et voir ce que cela donne ?

Vous utilisez Firefox ? sur quel système ? (Pc ? Mac ? Linux ?)

/ Migration :
Effectivement, alors cela devrait être assez simple.
1 point cependant : combien avez-vous d’utilisateurs ? Le module Messagerie a bcp été remanié ( et encore il y a qlqs jours), et je ne suis pas sur que la migration se passera sans qlqs petits soucis

Merci une nouvelle fois pour cette réponse !
Sur la page list.html la liste des calendriers de l’utilisateur est bien affichée, mais quand je clique sur un des liens j’obtiens une page blanche et pas de proposition de téléchargement. Ce qui est bizarre c’est que la plate-forme egw elle-même fonctionne sans problème. Du coup, je ne pense pas que le souci puisse venir du virtual host Apache ?
Pour la migration nous n’aurons pas trop de difficulté je pense car pour le moment nous n’avons utilisé que les modules messagerie, carnet d’adresses et calendrier. Nous envisagions de mettre en place d’autres modules, mais la priorité est pour le moment de faire fonctionner la synchronisation Thunderbird de façon bidirectionnelle (nous avons beaucoup d’utilisateurs mobiles).

• le lien avec la v1.4 est bien :
  http://egroupware.domaine.fr/icalsrv.php/events.ics
  Votre problème doit se situer dans la configuration du serveur APACHE, et de la configuration des “virtual host”.
  En tapant le lien …events.ics, le navigateur (en tout cas Firefox) doit vous proposer de télécharger l’agenda, sinon, rien ne sert de tenter quoique la synchro depuis Lightning.

http://egw.mondomaine.com/icalsrv.php/UTILISATEUR/list.html doit normalement afficher la liste des calendriers dispos pour l’utilisateur en question

[Ptigrouick]

Oui je vais jeter un petit coup d’oeil sur la conf ICS, mais il me semblait avoir fait ce qu’il fallait. Je vais essayer de me débrouiller, mais si je n’arrive pas à y voir clair, puis-je éventuellement vous transmettre mon fichier de conf Apache pour avis ?
Je vais faire un essai d’install egw 1.6 dès que possible, mais là je suis malheureusement occupé par beaucoup d’autres choses , alors je préfère quand même avoir un peu plus de calme autour de moi avant de m’y mettre. La semaine prochaine ça ira mieux je pense
Je ferai un test sur un virtual host indépendant pour ne pas interférer avec l’install actuelle. Si la synchro fonctionne bien sur 1.6 j’arrêterai de me prendre la tête sur la 1.4…

Nous utilisons exclusivement Firefox, principalement sur plate-forme Windows, mais certains postes sous Linux/Ubuntu (7-8 utilisateurs). En tout nous avons pour l’instant une quarantaine d’utilisateurs, mais ça pourrait à terme monter jusqu’à environ 150.

En tout cas ça fait plaisir d’avoir quelqu’un qui me répond et me donne des pistes de réflexion, parce que je commençais à désespérer un peu tout seul dans mon coin…

"Du coup, je ne pense pas que le souci puisse venir du virtual host Apache ?"
Je ne sais pas, peut-être bien tout de même que le problème est lié à la config Apache (et la prise en charge des fichiers ICS).
Pourquoi ne pas faire un test rapide d’installation de la 1.6 et voir ce que cela donne ?

Vous utilisez Firefox ? sur quel système ? (Pc ? Mac ? Linux ?)

/ Migration :
Effectivement, alors cela devrait être assez simple.
1 point cependant : combien avez-vous d’utilisateurs ? Le module Messagerie a bcp été remanié ( et encore il y a qlqs jours), et je ne suis pas sur que la migration se passera sans qlqs petits soucis

[thomasC]

Ok pour jeter un coup d’oeil à la conf Apache (attention, il se peut qu’il y ait plusieurs fichiers conf concernés), mais les configurations Apache ne sont pas du tout ma spécialité !

Je vois également, que vos postes clients sont comme nous, soit sous Windows (XP PRO pour nous, les quelques vistas posant d’ailleurs par défaut quelques soucis avec Webdav), soit sous Ubuntu.

A la prochaine,

Oui je vais jeter un petit coup d’oeil sur la conf ICS, mais il me semblait avoir fait ce qu’il fallait. Je vais essayer de me débrouiller, mais si je n’arrive pas à y voir clair, puis-je éventuellement vous transmettre mon fichier de conf Apache pour avis ?
Je vais faire un essai d’install egw 1.6 dès que possible, mais là je suis malheureusement occupé par beaucoup d’autres choses , alors je préfère quand même avoir un peu plus de calme autour de moi avant de m’y mettre. La semaine prochaine ça ira mieux je pense
Je ferai un test sur un virtual host indépendant pour ne pas interférer avec l’install actuelle. Si la synchro fonctionne bien sur 1.6 j’arrêterai de me prendre la tête sur la 1.4…

Nous utilisons exclusivement Firefox, principalement sur plate-forme Windows, mais certains postes sous Linux/Ubuntu (7-8 utilisateurs). En tout nous avons pour l’instant une quarantaine d’utilisateurs, mais ça pourrait à terme monter jusqu’à environ 150.

En tout cas ça fait plaisir d’avoir quelqu’un qui me répond et me donne des pistes de réflexion, parce que je commençais à désespérer un peu tout seul dans mon coin…

"Du coup, je ne pense pas que le souci puisse venir du virtual host Apache ?"
Je ne sais pas, peut-être bien tout de même que le problème est lié à la config Apache (et la prise en charge des fichiers ICS).
Pourquoi ne pas faire un test rapide d’installation de la 1.6 et voir ce que cela donne ?

Vous utilisez Firefox ? sur quel système ? (Pc ? Mac ? Linux ?)

/ Migration :
Effectivement, alors cela devrait être assez simple.
1 point cependant : combien avez-vous d’utilisateurs ? Le module Messagerie a bcp été remanié ( et encore il y a qlqs jours), et je ne suis pas sur que la migration se passera sans qlqs petits soucis

[Ptigrouick]

Nous n’avons (volontairement) aucun Vista dans notre parc, donc pas de souci pour nous de ce côté là.
Quand j’essaye d’accéder à events.ics depuis Firefox, j’obtiens ce message d’erreur dans les logs Apache :
PHP Fatal error: Class ‘calendar_bo’ not found in /usr/share/egroupware/calendar/inc/class.calendar_boupdate.inc.php on line 40, referer: http://egroupware.mondomaine.fr/icalsrv.php/list.html
J’ai essayé de chercher la fameuse classe ‘calendar_bo’ dans toute l’arborescence de mon installation egroupware, mais elle n’est déclarée nulle part !
Je vous transmet la config de mon virtualhost Apache (/etc/apache2/sites-available/egroupware.mondomaine.fr) :

ServerName egroupware.mondomaine.fr ServerAlias egroupware.mondomaine.fr mail.mondomaine.fr webmail.mondomaine.fr nocc.mondomaine.fr ServerAdmin webmaster@mondomaine.fr

DocumentRoot /usr/share/egroupware 

<Directory /usr/share/egroupware/> 
	Options FollowSymLinks ExecCGI 
	AllowOverride None 
	Order allow,deny 
	Allow from all 
	DirectoryIndex index.html index.php 
	AddHandler cgi-script .cgi 
	AddDefaultCharset Off 

php_flag display_errors on

	php_flag display_errors off 
	php_admin_flag file_uploads on 
	php_flag log_errors on 
	php_flag magic_quotes_gpc off 
	php_flag magic_quotes_runtime off 
	php_flag register_globals off 
	php_flag short_open_tag on 
	php_flag track_vars on 
	php_value error_reporting 'E_ALL & ~E_NOTICE' 
	php_value max_execution_time 90 
	php_value mbstring.func_overload 7 
	php_value memory_limit 32M 
	php_value session.gc_divisor 10 
	php_value session.gc_maxlifetime 1440 
	php_value session.gc_probability 1 
	php_value session.save_path /var/lib/egroupware/sessions 
	php_flag session.use_trans_sid off 
	php_value include_path .:/usr/share/php 
	php_admin_value open_basedir /usr/share/egroupware:/var/lib/egroupware:/tmp:/usr/share/php 
	php_value upload_max_filesize 16M 

</Directory> 

<Directory /usr/share/egroupware/phpsysinfo/> 
	php_admin_value open_basedir / 
</Directory> 

<Location /icalsrv.php>
	Script PUT /usr/share/egroupware/icalsrv.php
	AddHandler ical/ics .ics
	Action ical/ics /usr/share/egroupware/icalsrv.php
	AcceptPathInfo On
	Order allow,deny
	Allow from all
</Location>

<Location /rpc.php> 
	php_value mbstring.func_overload 0 
	Order allow,deny 
	Allow from all 
	#AddHandler php5-cgi .php 
      #Action php5-cgi /php5-cgi/php 
</Location> 


CustomLog /var/log/apache2/eGroupWare_access.log combined 
ErrorLog /var/log/apache2/eGroupWare_error.log 

Ok pour jeter un coup d’oeil à la conf Apache (attention, il se peut qu’il y ait plusieurs fichiers conf concernés), mais les configurations Apache ne sont pas du tout ma spécialité !

Je vois également, que vos postes clients sont comme nous, soit sous Windows (XP PRO pour nous, les quelques vistas posant d’ailleurs par défaut quelques soucis avec Webdav), soit sous Ubuntu.

[Ptigrouick]

J’ai finalement installé eGroupWare 1.6rc5 et tout marche impeccablement au niveau de la synchro Thunderbird. Pas la peine de perdre votre temps à analyser mon virtualhost…
Merci Tom pour votre aide. J’espère avoir l’occasion de vous rendre la pareille un de ces 4

Je vous transmet la config de mon virtualhost Apache

[EmmanuelleFFH]

Bonjour,

Donc, si j’ai bien tout suivi, l’installation d’egw 1.6 résoudrait pas mal de problèmes ?

Je ne sais pas quand c’est prévu que nous changions mais si cela peut résoudre mes problèmes avec lightning, je me réjouis !

J’ai finalement installé eGroupWare 1.6rc5 et tout marche impeccablement au niveau de la synchro Thunderbird. Pas la peine de perdre votre temps à analyser mon virtualhost…
Merci Tom pour votre aide. J’espère avoir l’occasion de vous rendre la pareille un de ces 4

Je vous transmet la config de mon virtualhost Apache