Anzahl neuer EMails aktualisiert sich nicht - nur mit "reload"

itwo 2023-03-23 12:31:34 UTC #1

Wir testen EGroupware 23.1.20230314 gegen einen Dovecot IMAP Server und aus irgend einem Grund wird die Anzahl der Mails nicht aktualisiert, die neuen Mails an sich sind aber im Ordner sichtbar.

Horde IMP, welches auf das identische IMAP Postfach zeigt, funktioniert.
Hab ich was falsch eingestellt?

mailcount_egroupware

mailcount_horde

Wir haben sehr viele Unterordner (Shared) und sind auf die Zähler angewiesen um neue Mails zu erkennen.

itwo 2023-03-24 15:29:29 UTC #2

Könnte das mit diesem Problem (eigene CA) zusammen hängen?

github.com

EGroupware/build.opensuse.org/blob/master/server:eGroupWare/egroupware-docker-21.1/egroupware-docker/docker-compose.override.yml#L48-L50


# private CA so egroupware can validate your certificate to talk to Collabora or Rocket.Chat
# multiple certificates (eg. a chain) have to be single files in a directory, with one named private-ca.crt!
#- /etc/egroupware-docker/private-ca.crt:/usr/local/share/ca-certificates/private-ca.crt:ro

itwo 2023-03-25 11:50:56 UTC #3

Daran liegt es leider nicht, der Push geht jetzt trotzdem funktioniert der Zähler nicht bzw. nur wenn man reload macht oder eine Mail im betreffenden Ordner ändert.

RalfBecker 2023-03-25 16:00:08 UTC #4

Um das mal ein bisschen systematischer zu machen:

Du hast KEINEN Push im Dovecot installiert: https://github.com/EGroupware/egroupware/wiki/IMAP-Push-Notifications
Du hast ein Interval von 30 Sekunden eingestellt, um die Liste der Mails zu aktualisieren
wenn eine neue Mail eintrifft, wird diese nach spätestens 30 Sekunden angezeigt, nicht aber der Counter auf dem Folder aktualisiert
wenn Du einen Reload (F5) machst ist auch der Counter richtig

Habe ich das richtig verstanden?

Das ist das zu erwartende Verhalten, außer Du verwendest 1. Push im Dovecot.

Das Interval betrifft nur die Liste, nicht den Tree, könnte man natürlich mal ändern, wobei 1. immer noch deutlich besser funktioniert und bereits eingebaut ist

Ralf

itwo 2023-03-25 17:51:25 UTC #5

Hallo Ralf,

danke für die Zusammenfassung!

Zu 2+3:
Genau so ist es, ich würde mit den 30 Sekunden gut klar kommen, hatten wir auch in Horde so.

Zu 4:
Ich mache den reload über das Interface, kommt vermutlich einem F5 gleich:
reload 2023-03-25_18-35

Zu 1:
Push ist in Dovecot (noch) nicht eingerichtet (ist ein produktives System und seither habe ich nur EGroupware zum testen).

/edit/
Ich hätte Dovecot 2.3.13+dfsg1-2+deb11u1 und damit die Lua Option, aber es gibt kein
Paket gemäßt der Anleitung:
> root@sandbox:~# apt-cache search dovecot lua
> dovecot-auth-lua - secure POP3/IMAP server - Lua authentication plugin

Oder deckt das “dovecot-auth-lua” Paket das auch ab?

Ok das wäre geklärt:
“Debian/Ubuntu has no dovecot-lua, it is include in dovecot-core already.)”
/edit/

Weiterhin wäre die Frage ob der Push auch für die Shared Folder funktioniert?
Alternativ, wäre es gegen sponsoring möglich die Folder Counter zu aktualisieren (Horde IMAP sollte das können)?

RalfBecker 2023-03-25 18:54:42 UTC #6

Aktuell nicht, wir hinterlegen in Deiner Mailbox in den IMAP Metadaten ein Token und der Lua Code sendet dann, wenn er ein Event für eine Mailbox empfängt das an alle Token die eingetragen sind.

Also müssten wir entweder bei allen Shared Foldern das Token eintragen, braucht Rechte das zu dürfen, oder besser der Lua Code müsste in der ACL nachschauen, wer den den Shared Folder oder auch eine beliebige andere Mailbox sehen darf, und dann zusätzlich an die Token dieser Mailbox versenden.

Sicher, sollte kein großer Aufwand sein, würde vorschlagen, dass Du 2 Stunden Community Support kaufst, und dann können wir das einbauen.

Ralf

itwo 2023-03-25 20:17:13 UTC #7

Ausgezeichnet, kläre ich und melde mich.

itwo 2023-03-28 08:21:42 UTC #8

@RalfBecker

Die 2 Stunden (4 Einheiten) sind gekauft und die Buchhaltung hat mir mitgeteilt das es heute überweisen wurde.
Brauchst Du die Bestellnummer?

RalfBecker 2023-03-28 11:19:46 UTC #9

Brauche einen (Firmen-)Namen aus der Bestellung, um das zuordnen zu können.

Ralf

itwo 2023-03-28 11:55:12 UTC #10

Hab dir gerade eine Nachricht geschickt.

RalfBecker 2023-03-28 11:55:54 UTC #11

Gesehen, danke

itwo 2023-03-31 07:37:49 UTC #12

Ralf, das Thema ist nicht eilig, bitte einfach irgendwann mal machen wenn sich der Zeitpunkt ergibt.

itwo 2023-04-28 13:44:10 UTC #13

Hängt das evtl. mit diesem Problem zusammen?

itwo 2023-09-28 08:21:55 UTC #14

@RalfBecker ich wollte das Thema nochmal ausgraben, kannst Du abschätzen wann das eingebaut werden kann?

RalfBecker 2023-11-29 10:05:47 UTC #15

Wir sind leider immer noch ziemlich mit dem Shoelace Update beschäftigt.

Ich hoffe das ich das danach mal zwischenrein schieben kann.

Ralf

itwo 2024-01-31 18:37:54 UTC #16

Hallo Ralf,

kannst Du das Thema schon abschätzen?
Meine Benutzer fragen fast täglich danach…

Bitte nicht als Druck ausüben deuten, ich möchte nur das es nicht vergessen wird.

itwo 2024-03-28 14:01:47 UTC #17

Sind das die ganzen “Tree Änderungen” die gerade im Master statt finden?
Verstehe ich das richtig (Commits) das dann auch der ungelesene Mails Zähler mit kommt?