Moin,
im täglichen Arbeiten wiederholen sich einige Schritte recht häufig, zum
Beispiel:
- Ein Ticket im Tracking-System wird “angenommen”:
- Details-> Zugewiesen an = $benutzer auswählen
- Lösung = Akzeptiert 10%
- Kommentar = $sinvoller_kommentar
- Benutzerdefiniert $variable ändern
5 .etc
oder
- Ein Ticket im Tracking-System wird “gelöst”:
- Details-> Zugewiesen an = $anderen_benutzer auswählen
- Details-> Close Date = $aktuelles_datum
- Lösung = Gelöst 100%
- Status = Gelöst
- Kommentar = $sinvoller_kommentar
- Benutzerdefiniert $variable ändern
6 .etc
Hat jemand eine Idee wie man solche wiederkehrende Eingaben
automatisieren könnte?
Danke + Gruß
Peter
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