Bei Wiederherstellung fehlt ein Monat beim Stundenzettel

[tfriedrich]

Hallo.

Ich habe ein Backup einer v16.1.002 angefertigt und in eine 19.1 eingespielt. Kurze Zeit später fragt mich eine Kollegin, wieso alle Einträge ihres Stundenzettels nach 01.11.19 fehlen.

Ich habe es überprüft und es stimmt tatsächlich. Auch ein nochmaliges Backup und Wiederherstellung bringt keine Besserung. Alle Einträge nach dem 01.11.19 fehlen. Die Einträge eines anderen Kollegen sind für den Zeitraum vorhanden.

1. Wie kann so etwas passieren?
2. Wie bekomme ich ihre Daten schnell in die neue Version?

Viele Grüße
Thomas

[RalfBecker]

Ich würde als erstes mal prüfen, ob die Daten in der Sicherung sind.

Die Backups sind Textfiles (CSV) und sollten sich per less oder Texteditor öffnen lassen, falls bzip2 komprimiert einfach entpacken oder bzless verwenden.

Könnte sein, das Du beim Restore in ein Zeitlimit gelaufen bist und noch mehr wie nur ein Monat der Timesheets fehlt.

Ralf

[tfriedrich]

Ich habe gerade weitere Meldungen erhalten, dass eingetragene Termine aus Januar 2020 fehlen. Wie kann ich denn das Timeout verlängern? Das hieße aber auch, dass sämtliche automatischen Backups unvollständig sind, oder betrifft das nur den Browser? Dann kann ich ja das letzte automatische Backup nehmen.

Im Backup befinden sich keine CSV Dateien, nur eine db_backup-201912201259.

Viele Grüße
Thomas

[RalfBecker]

Im Backup befinden sich keine CSV Dateien, nur eine db_backup-201912201259.

Die db_backup-Datei besteht aus Abschnitten mit CSV Dateien, einfach mal mit less oder einem Editor aufmachen. Dann wissen wir ob das Backup oder der Restore das Problem machen.

Ralf

[tfriedrich]

Ich sehe in db_backup-202001020300 einen SQL-Dump.
Aber das Problem war offenbar der Ziel-Server, welcher wohl zu langsam ist. Ich habe es jetzt auf einem anderen Server probiert und alle Daten sind vorhanden.

Viele Grüße
Thomas