Hi Moe,
Hallo Ralf,
ich habe eine Vermutung warum die Mails bei diesem Benutzer nicht mehr
ankommen…
Ich hatte vor längerer mal ein SMTP-ONLY Konto bei allen Usern
hinterlegt, um das Absenden der nächtlichen Infolog-Meldungen zu
ermöglichen. Das funktionierte bis Version 14.3 auch einwandfrei.
Da gab’ es - meines Wissens - keine Änderung zw. 14.3 und 16.1.
Für dieses SMTP-Only-Konto wird ein abstrakter Benutzer verwendet, der
sich beim SMTP authentifiziert. dieses Konto habe ich in meinem Account
hinzugefügt und allen Anwendern zugewiesen.
In den Headerzeilen der Infolog-Erinnerungen steht als Return-Path
dadurch meine Emailadresse drin.
Der Mailserver prüft die Absendeadresse von authentifizierten Nutzern
damit nicht Nutzer ABC der die Adresse abc@meinedomain.de hat auch
mit def@meinedomain.de senden kann. Ich glaube, dass genau da das
Problem liegt.
Wie genau funktioniert es, dass dieses SMTP-Only Konto genommen wird, um
die Benachrictigungen zu versenden?
Es werden einfach die verschiedenen Mail-Konten durchgegangen, die für
den Benutzer selbst oder für alle zugänglich sind. Das passiert in der
Reihenfolge Gruppenkonten, Konten für alle, persönliche Konten. Das
erste Konto das vollständige SMTP Daten hat wird genommen. Sind die
Zugangsdaten eines pers. Konto mit dem Sitzungspasswort der Benutzers
verschlüssel, oder wird für ein Konto für alle das Sitzungspasswort
verwendet, sind dies im Asynchronen Kontext nicht vollständig, das kein
Sitzungspasswort zum entschlüsseln der Zugangsdaten vorhanden ist.
Ich habe mal in diesem Konto die Absendeadresse hinterlegt, die er
benutzen soll (von dem abstrakten Benutzer). Ob das funktioniert weiß
Die Absenderadresse spielt keine Rolle.
Ralf
ich noch nicht. Aber ich habe nun das Problem, dass ich egal welchen
Benutzer ist bearbeite immer zuerst dieses SMTP-Only Konto angezeigt
wird. Genau das Gleiche Problem hatte ich schon vor ca. 4 Jahren nur
weiß ich nicht mehr was die Lösung dafür war. Ich ätte gerne wieder
das Standardprofil (das für alle hinterlegt ist) als erstes oben zu
stehen wenn ich einen Benutzer bearbeite.
wonach wird das erst Profil oben ausgewählt?
Moe
Hallo zusammen,
seit kurzem (ob es mit dem kürzlich durchgeführten Update auf 16.1 zu
tun hat weiß ich nicht genau). Kommen bei einem Benutzer keine
Benachrichtigungen mehr vom Infolog an. Damit sind die
Benachrichtigungen gemeint, die Nachts um 2:00 bei gesetztem Startdatum
versendet werden. Andere Benachrichtigungen (sowohl Kalender als auch
bei Infolog-Delegierung) erhält der gleiche Nutzer aber.
Das Problem scheint nur bei diesem einem Nutzer aufzutreten.
Wie kann ich das Problem eingrenzen?
Beim asyncservice wir der Infolog-Start Nachts um 2:00 ganz normal
angezeigt.
Gruß Moe
–
Ralf Becker
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