Hallo zusammen,
ich hatte jetzt schon mehrmals den Fall das ein Benutzer sein Passwort in EGw geändert hat jedoch nicht sofort auf dem Smartphone/Tablet.
Nach kurzer Zeit kann er sich mit dem neuen Passwort auch nicht mehr in EGw anmelden, ich habe den Verdacht das Smartphone/Tablet weiterhin Verbindungsversuche mit dem alten Passwort durchführen und so den Account sperren (Zeitsperre).
Besonders “tragisch” ist es noch wenn ein Benutzer Smartphone und Tablet hat, auf einem Gerät kommt dann meistens der Hinweis das der Login nicht stimmt, man kann sich dann aber auch nicht mehr mit dem neuen Passwort anmelden weil der Zugang vermutlich schon gesperrt ist.
Am Ende hat immer folgendes Funktioniert, Smartphone/Tablet in den Flugzeugmodus, Passwort in EGw ändern und dann auf dem Smartphone/Tablet die Zugänge zurück setzen damit das Passwort neu eingegeben werden musste.
Hat das Phänomen schon mal jemand beobachtet? Zum Glück wollen die Benutzer nicht oft Passwörter ändern 
