Bonjour Ptitsnake,
Il te reste à compléter “include_path” (soit dans htaccess soit directement dans php.ini) en ajoutant :
/volume1/files:/volume1/backup
à la fin de la ligne existante, après pear…, tu mets ces deux répertoire en chown 755 et tu fais un restart de ton serveur apache. Ca devrait suffire. Sinon un chown 777 mais ce n’est pas très bon niveau sécurité sauf si le service est réservé au LAN ou dans une DMZ bien réglée (et encore) 
Dis nous si ça fonctionne
@++
Didier