Datenbank retten?

[mattk]

Hallo,

Ich habe hier eine alte Installation, die bis gestern egroupware unter ubuntu 12.4 problemlos betrieben hat. Gestern wurde der Server auf 16.4 hochgezogen.

Dabei ist passiert, was nicht passieren soll: Der Mechanismus db_backup-Dateien zu erzeugen hat wohl nicht funktioniert oder war falsch konfiguriert und es gibt nun keinen aktuelle Datenbank-Auszug.

Was es sehr wohl gibt, ist ein aktuelles Backup der Datenbank (var/lib/mysql/egroupware) selbst.

Ich habe daher versucht, wieder ubuntu 12.4 aufzusetzen und egroupware wieder mit der alten Datenbank in Betrieb zu nehmen, leider ohne Erfolg.

download.opensuse.org/repositories/server:/eGroupWare/xUbuntu_12.04/ scheint es ja nicht mehr zu geben.

Kennt jemand eine alternative Quelle für das damalige Paket? Ich vermute 1.8.004, weiß es aber nicht ganz genau. (Der Server war wohl ursprünglich 10.4) Unter https://github.com/EGroupware/egroupware/ habe ich einige Versionen aus der Zeit gefunden, es aber mit keiner geschafft es wieder zum Laufen zu bringen.

Gibt es eine Möglichkeit anhand der Datenbank festzustellen welche egroupware-Version dazu passt?

Gibt es sonst eine Möglichkeit die Datenbank zu konvertieren?

Hoffe auf gute Ideen…

Matthias

[RalfBecker]

Ist die Datenbank von MySQL (mysql Komandozeilen-Client oder phpMyAdmin) noch ansprechbar?

Falls ja, sollte das Update kein größeres Problem sein.

Wichtig ist, wenn Du von einer so alten Version kommst, das Du auf jeden Fall das egroupware-epl-compat Paket installieren musst.

Ansonsten steht Dir unser kommerzieller Support immer zur Verfügung.

Ralf

[mattk]

Hallo, danke für die schnelle Antwort!

Sieht leider in phpmyadmin auch schon krank aus.
#1017 - Can’t find file: ‘./egroupware/egw_admin_queue.frm’ (errno: 13) usw.

Wobei, ich habe einfach das egroupware-Verzeichnis aus dem Backup in den order /var/lib/mysql des Ersatzservers kopiert, vielleicht ist das schon zu optimistisch.

Wie komme ich zu einem Angebot für eine professionelle Rettung?

Matthias

[mattk]

Nein, in phpmyadmin geht es doch, war nur ein Rechteproblem beim nocheinmal frisch hineinkopieren (-R vergessen beim chmod)

Aber wie weiter?

[RalfBecker]

Gibt jetzt zwei Möglichkeiten:

a) Professioneller Support: https://www.egroupware.org/de/migration-update-packages/
In Kaiserslautern anrufen, durchsprechen und Termin vereinbaren …

b) Selbst versuchen mit Unterstützung hier im Forum:
Hängt ein bisschen davon ab was genau du für eine Umgebung hast.
Du hast geschrieben es war ein Ubuntu 12.04 das Du jetzt auf 16.04 upgedated hast.
Ist das schon eine Paketinstallation?
Wenn ja, solltest Du auf jeden Fall als erstes das egroupware-epl-compat Paket installieren, sonst geht mit dem Upgrade von der alten Version gar nichts.
Hast Du noch den alten header.inc.php, sprich kann Setup mit der Datenbank sprechen. Dann kannst Du dort z.B. auch ein DB-Backup machen.

Ralf

[mattk]

Ja, ist die Paket-version aus dem suse repository für ubuntu 16.4

egroupware-epl-compat habe ich installiert

header.inc.php habe ich rückgesichert.

Nach Behebung einiger permissions Probleme bekomme ich das Angebot, die Datenbank von 1.8.004 auf 17.1 zu aktualisieren. Darauf folgt eine kleine fehlermeldung (irgend ein table not found) und das Angebot, die Datenbank von 14.3.907 uaf 17.1 zu aktualisisern.

da stehe ich jetzt, das läuft dann nicht mehr durch.

AlterColumnSQL(‘egw_ea_accounts’,‘acc_folder_archive’,Array ( [type] => varchar [precision] => 128 [comment] => archive folder ) ) sql=Array ( [0] => ALTER TABLE egw_ea_accounts ADD acc_folder_archive VARCHAR(128) )

Duplicate column name ‘acc_folder_archive’

Invalid SQL: SELECT fs_id,prop_namespace,prop_name,MAX(prop_id) AS prop_id
FROM egw_sqlfs_props
GROUP BY fs_id,prop_namespace,prop_name
HAVING COUNT(*) > 1
Unknown column ‘prop_id’ in ‘field list’ (1054)

woran hängt das jetzt hier?

[RalfBecker]

Ok, prinzipiell alles richtig, allerdings musst Du mehrere Zwischenschritte machen:

• 1.8 --> 14.3
• 14.3 --> 16.1
• 16.1 --> 17.1

Es gibt die notwendigen Pakete dazu, du musst allerdings das Repo pinnen um eine nicht aktuelle Version zu bekommen:

http://download.opensuse.org/repositories/server:/eGroupWare/xUbuntu_16.04/all/

Andere Möglichkeit sind die Archive auf GitHub:

EGroupware/egroupware

Oder Du wendest Dich an unseren Support, URL mit Preisen habe ich Dir ja schon gesendet.

Ralf

[mattk]

Jetzt habe ich glaube ich alle Kombinationen durch.
14.3.20160708: Es kommt immer: Your database is not working!
16.1.20180130: Lange Fehlermeldungen a la: Tablespace ‘egroupware.egw_acl’ exists. Table ‘egroupware.egw_acl’ doesn’t exist mit diversen sql statements dazwischen.
17.1.2018029: s.o.

Da die Nutzerin ihre Daten aber gerne weiter verwenden würde, wäre eine Migration zur Cloud durchaus interessant. Voraussetzung natürlich, dass der Datenbankimport klappt.

An wen kann ich mich da wenden?

Matthias

[RalfBecker]

Unser Büro in Kaiserslautern anrufen: 0631 31657-0 (ab 9h).

Oder per Mail und ursprünglichen EGroupware DB-Backup, mysqldump oder tar von /var/lib/mysql gleich anhängen.

Für Cloud egroupware.de oder .net Wunschdomain gleich mitangeben, eg. meinefirma.egroupware.de.

Ralf

[mattk]

Nachtrag:
Die Migration zur “hosted”-Lösung hat übrigens problemlos und extrem rasch funktioniert. Vielen Dank!

Matthias