Kurze Erinnerung an unser drittes Webinar zur neuen CTI-Integration in EGroupware 21.1 (EPL):
Heute, Dienstag den 18. Mai 2021, 15.00 - 18.00 Uhr
Anmeldung: Workshop Placetel CTI Integration
Inhalt des Webinars
- Live-Vorführung Placetel Integration aus EGroupware heraus
- Tipps und Tricks der Placetel Oberfläche
- Integration zwischen EGroupware und Placetel initieren
- EGroupware Benutzer zu Placetel übertragen inklusive Rufnummern, Durchwahl und MAC-Adresse des Telefons
- Placetel Weboberfläche: Verwaltung von Benutzern (Mitarbeitern), Rufnummern (Nebenstellen), VOIP-Zielen und IP-Endgeräten
- Placetel VOIP-Ziele in EGroupware administrieren
- Anruflisten in EGroupware und Placetel
- SIP Zugangsdaten und Änderungsoption für Benutzer in EGroupware und Placetel
- Rufnummern aktivieren, maskieren und deaktivieren, Mobilfunk in Placetel
- Eingehende und ausgehende Faxe (Placetel nur 18. Mai)
- Kontakte in Placetel
- Weiterleitungen, Routingpläne, Warteschlangen, Gruppenrufnummern, Anrufbeantworter
- Fragen an die Experten von EGroupware und Placetel
Von den vorangegangenen Webinaren zum Thema CTI stehen die Aufzeichnungen zur Verfügung:
Weitere Informationen bietet unsere Webseite zu dem Thema:
Viele Grüße
Stefan
EGroupware Community Manager
