eSync Probleme

[Marco]

Hallo,

mit dem eSync gibt es leider auch (schon seit dem Upgrade auf die 16.1) Probleme. Es ist zwar möglich Geräte per ActiveSync anzubinden, nur leider können keine Daten abgerufen werden.

Laut Logfile wird kein Mailkonto gefunden (bis dorthin ist alles schick):
GetFolderList() Error happend in mail EGroupware\Api\Mail::getInstance failed to load the Profile for ProfileID for 0 with error:Mailkonto nicht gefunden! (acc_id=0) blocking for 120 seconds for Instance=, User=, Device:
HTTPReturnCodeException: Service Unavailable - code: 503 - file: /usr/share/egroupware/activesync/inc/class.activesync_backend.inc.php:1480
WBXML debug data:
User-agent: 'Apple-iPad2C5/1307.36’
Exception: (HTTPReturnCodeException) - Service Unavailable

eGroupware läuft auf Ubuntu 16.04 LTS mit PHP 5.6.
Die Fehlermeldung kommt immer, selbst wenn im iPad der E-Mail Sync über ActiveSync abgeschaltet ist.

Hat Jemand eine Idee?

Danke und Grüße,
Marco

[RalfBecker]

Hi Marco,

Hallo,

mit dem eSync gibt es leider auch (schon seit dem Upgrade auf die 16.1)
Probleme. Es ist zwar möglich Geräte per ActiveSync anzubinden, nur leider
können keine Daten abgerufen werden.

Laut Logfile wird kein Mailkonto gefunden (bis dorthin ist alles schick):
GetFolderList() Error happend in mail EGroupware\Api\Mail::getInstance
failed to load the Profile for ProfileID for 0 with error:Mailkonto nicht
gefunden! (acc_id=0) blocking for 120 seconds for Instance=,
User=, Device:
HTTPReturnCodeException: Service Unavailable - code: 503 - file:
/usr/share/egroupware/activesync/inc/class.activesync_backend.inc.php:1480
WBXML debug data:
User-agent: 'Apple-iPad2C5/1307.36’
Exception: (HTTPReturnCodeException) - Service Unavailable

eGroupware läuft auf Ubuntu 16.04 LTS mit PHP 5.6.
Die Fehlermeldung kommt immer, selbst wenn im iPad der E-Mail Sync über
ActiveSync abgeschaltet ist.

Hat Jemand eine Idee?

Hast Du EMail in EGroupware eingerichtet?

Wenn ja, wird die Mailbox bei Dir korrekt angezeigt und kannst Du Mails
versenden?

Falls nein, darfst Du keine Ausführungsrechte für die Mail App haben.
Selbst dann hängt es am Client ob der ActiveSync ohne Mail macht!

Fehler in der EMail Konfiguration würden auch erklären, warum Du
Probleme mit der Kalenderbenachrichtigung hast.

Ralf

Danke und Grüße,
Marco

–
Ralf Becker
EGroupware GmbH [www.egroupware.org]
Handelsregister HRB Kaiserslautern 3587
Geschäftsführer Birgit und Ralf Becker
Leibnizstr. 17, 67663 Kaiserslautern, Germany
Telefon +49 631 31657-0

[Marco]

Hi Ralf,

Hi Marco,

Hallo,

mit dem eSync gibt es leider auch (schon seit dem Upgrade auf die 16.1)
Probleme. Es ist zwar möglich Geräte per ActiveSync anzubinden, nur leider
können keine Daten abgerufen werden.

Laut Logfile wird kein Mailkonto gefunden (bis dorthin ist alles schick):
GetFolderList() Error happend in mail EGroupware\Api\Mail::getInstance
failed to load the Profile for ProfileID for 0 with error:Mailkonto nicht
gefunden! (acc_id=0) blocking for 120 seconds for Instance=,
User=, Device:
HTTPReturnCodeException: Service Unavailable - code: 503 - file:
/usr/share/egroupware/activesync/inc/class.activesync_backend.inc.php:1480
WBXML debug data:
User-agent: 'Apple-iPad2C5/1307.36’
Exception: (HTTPReturnCodeException) - Service Unavailable

eGroupware läuft auf Ubuntu 16.04 LTS mit PHP 5.6.
Die Fehlermeldung kommt immer, selbst wenn im iPad der E-Mail Sync über
ActiveSync abgeschaltet ist.

Hat Jemand eine Idee?
Hast Du EMail in EGroupware eingerichtet?

Ja E-Mail in eGW ist eingerichtet und funktioniert super. Mein Benutzeraccount hat auch nur ein Mailkonto.

Wenn ja, wird die Mailbox bei Dir korrekt angezeigt und kannst Du Mails
versenden?

Beides ja.

Falls nein, darfst Du keine Ausführungsrechte für die Mail App haben.
Selbst dann hängt es am Client ob der ActiveSync ohne Mail macht!

Ok

Fehler in der EMail Konfiguration würden auch erklären, warum Du
Probleme mit der Kalenderbenachrichtigung hast.

Ralf

Grüße und ein schönes Wochenende,
Marco