Bonjour,
D’expérience, lorsque cela m’est arrivé (plusieurs fois) c’etait dû à un mail cassée sur le serveur.
Après avoir localisé (pas évidentà et supprimé ledit mail, tout est rentré dans l’ordre.
Pour cela je me suis connecté en imap à l’aide d’un client lourd type thunderbird.
Bon courage
Dom