Felamimail - Problem mit großen Dateianhängen

Detlev 2012-10-14 15:09:36 UTC #1

Hallo Miteinander,

ich habe ein Problem mit dem Mailversand, wenn große Dateianhänge mitgesendet werden sollen. Nach dem Versenden wird das Mailfenster geleert und verharrt in dieser Position.

Zur besseren Analyse folgende Werte:

PHP Version 5.3.3
Community Version 1.8.004

max_execution_time 120 90
max_file_uploads 20 20
max_input_nesting_level 64 64
max_input_time -1 -1
max_input_vars 1000 1000
memory_limit 128M 128M
open_basedir /usr/share/egroupware:/var/lib/egroupware:/tmp:/usr/share/pear:/usr/share/jpgraph:/tmp:/dev no value
output_buffering no value no value
output_handler no value no value
post_max_size 250M 250M
precision 14 14
realpath_cache_size 16K 16K
realpath_cache_ttl 120 120
register_argc_argv On On
register_globals Off Off
register_long_arrays On On
report_memleaks On On
report_zend_debug On On
request_order no value no value
safe_mode Off Off
safe_mode_exec_dir no value no value
safe_mode_gid Off Off
safe_mode_include_dir no value no value
sendmail_from me@localhost.com me@localhost.com
sendmail_path /usr/sbin/sendmail -t -i /usr/sbin/sendmail -t -i
serialize_precision 100 100
short_open_tag On On
SMTP localhost localhost
smtp_port 25 25
sql.safe_mode Off Off
track_errors Off Off
unserialize_callback_func no value no value
upload_max_filesize 250M 250M
upload_tmp_dir no value no value
user_dir no value no value
user_ini.cache_ttl 300 300
user_ini.filename .user.ini .user.ini
variables_order EGPCS EGPCS

In der Log-File finde ich folgende Einträge:
Oct 14 16:21:27 domsrv01 httpd: PHP Fatal error: Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 133842964 bytes) in /usr/share/egroupware/phpgwapi/inc/class.smtp.php on line 371
Oct 14 16:31:03 domsrv01 httpd: PHP Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 65810325 bytes) in /usr/share/egroupware/phpgwapi/inc/class.phpmailer.inc.php on line 1540
Oct 14 16:44:48 domsrv01 /sbin/e-smith/db[27191]: /home/e-smith/db/configuration: OLD php=service|AllowUrlFopen|Off|MemoryLimit|64M|PostMaxSize|250M|UploadMaxFilesize|250M|status|enabled
Oct 14 16:44:48 domsrv01 /sbin/e-smith/db[27191]: /home/e-smith/db/configuration: NEW php=service|AllowUrlFopen|Off|MaxExecutionTime|90|MemoryLimit|64M|PostMaxSize|250M|UploadMaxFilesize|250M|status|enabled
Oct 14 16:45:25 domsrv01 /sbin/e-smith/db[27348]: /home/e-smith/db/configuration: OLD php=service|AllowUrlFopen|Off|MaxExecutionTime|90|MemoryLimit|64M|PostMaxSize|250M|UploadMaxFilesize|250M|status|enabled
Oct 14 16:45:25 domsrv01 /sbin/e-smith/db[27348]: /home/e-smith/db/configuration: NEW php=service|AllowUrlFopen|Off|MaxExecutionTime|90|MemoryLimit|128M|PostMaxSize|250M|UploadMaxFilesize|250M|status|enabled
Oct 14 16:46:00 domsrv01 /sbin/e-smith/db[27383]: /home/e-smith/db/configuration: OLD php=service|AllowUrlFopen|Off|MaxExecutionTime|90|MemoryLimit|128M|PostMaxSize|250M|UploadMaxFilesize|250M|status|enabled
Oct 14 16:46:00 domsrv01 /sbin/e-smith/db[27383]: /home/e-smith/db/configuration: NEW php=service|AllowUrlFopen|Off|MaxExecutionTime|90|MemoryLimit|128M|PostMaxSize|250M|UploadMaxFilesize|250M|UploadMaxSize|250M|status|enabled
Oct 14 16:49:04 domsrv01 httpd: PHP Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 65810325 bytes) in /usr/share/egroupware/phpgwapi/inc/class.phpmailer.inc.php on line 1540

Die Änderungen der Parameter haben keine Änderung gebracht.

Hat noch jemand eine Idee für mich?

Vielen Dank und Gruß
Detlev

Hoshpak 2012-10-14 17:22:04 UTC #2

Hallo Miteinander,

ich habe ein Problem mit dem Mailversand, wenn große Dateianhänge
mitgesendet werden sollen. Nach dem Versenden wird das Mailfenster geleert
und verharrt in dieser Position.

Zur besseren Analyse folgende Werte:

memory_limit 128M 128M

In der Log-File finde ich folgende Einträge:
Oct 14 16:21:27 domsrv01 httpd: PHP Fatal error: Allowed memory size of
536870912 bytes exhausted (tried to allocate 133842964 bytes) in

Die Änderungen der Parameter haben keine Änderung gebracht.

Hat noch jemand eine Idee für mich?
Hast du schonmal versucht, das memory_limit anzuheben? Je nach
Größe der zu versendenden Datei würde ich testweise auf 256M oder auch
mehr gehen.

Gruß
Helmut

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https://lists.sourceforge.net/lists/listinfo/egroupware-german

Detlev 2012-10-15 16:22:44 UTC #3

Hallo Helmut,

[quote=“Hoshpak”]
Hast du schonmal versucht, das memory_limit anzuheben? Je nach
Größe der zu versendenden Datei würde ich testweise auf 256M oder auch
mehr gehen.[/quote]

Vielen Dank für Deinen Tipp. Das habe ich schon vorher alles ausprobiert. Bin bis 512 MB gegangen. Die Dateianhänge sind insgesamt 10,5 MB groß. Das Problem blieb aber immer bestehen, sodass ich glaube, dass es daran nicht liegt. Ich finde bisher leider auch keine weiteren Log-Einträge. Muss mal das Log erweiteren, vielleicht gibt es dann einen weiteren Hinweis.

Gruß Detlev

Sebastian_Steinhube1 2012-10-15 21:12:22 UTC #4

In der Log-File finde ich folgende Einträge:
Oct 14 16:21:27 domsrv01 httpd: PHP Fatal error: Allowed memory size
of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 133842964 bytes) in
/usr/share/egroupware/phpgwapi/inc/class.smtp.php on line 371
Oct 14 16:31:03 domsrv01 httpd: PHP Fatal error: Allowed memory size
of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 65810325 bytes) in
/usr/share/egroupware/phpgwapi/inc/class.phpmailer.inc.php on line
1540
Oct 14 16:49:04 domsrv01 httpd: PHP Fatal error: Allowed memory size
of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 65810325 bytes) in
/usr/share/egroupware/phpgwapi/inc/class.phpmailer.inc.php on line
1540

536870912 bytes = 512 MiB
134217728 bytes = 128 MiB

Bezüglich der Größe relevante Limits in der PHP- und
Webserverkonfiguration wären anzupassen, wie bspw. memory_limit = 128M.
Auf dieser ML gab es diesbezüglich schon mehrere Diskurse, einfach mal
suchen…, siehe auch in den FAQ¹.

Nicht ASCII-Anhänge werden, soviel ich weiß, zum Versand 7bit-codiert
und dabei um mindestens ¼ vergrößert.

Sebastian

¹ http://demo.egroupware.org/index.php?wikipage=FAQde

egroupware-german mailing list
egroupware-german@lists.sourceforge.net
https://lists.sourceforge.net/lists/listinfo/egroupware-german

Detlev 2012-10-16 00:32:48 UTC #5

Hallo Sebastian,

vielen Dank für Deine Antwort.

[quote=“Sebastian Steinhuber”]
536870912 bytes = 512 MiB
134217728 bytes = 128 MiB

Das hatte ich ganau so angegeben.

[quote=“Sebastian Steinhuber”]Nicht ASCII-Anhänge werden, soviel ich weiß, zum Versand 7bit-codiert
und dabei um mindestens ¼ vergrößert.[/quote]
siehe rfc2047

Mittlerweile ist mir klar, dass dieses Problem offensichtlich nichts mit eGW zu tun hat.Daher habe ich den Thread hier fortgeführt.

Danke für die Unterstützung.
Gruß Detlev