Initialisation module tracker

[Marjo]

Bonjour,

J’ai fait des tests sur le module tracker et j’ai donc une liste mais avec des “trous”. Je m’explique, lorsque l’on efface un enregistrement il garde le même numéro c’est à dire qu’au final j’ai :

167 Aucun j’ai un probleme
181 Bugs Developpement Probleme de bdd

Est-il possible de tout réinitialiser afin qu’il n’y ai plus d’écart entre les demandes ?

Autre question : Est-il possible de changer les traqueur queue ? C’est à dire qu’à la place d’avoir bug, avoir problème par exemple …

Merci

[tonton_christian]

Est-il possible de tout réinitialiser afin qu’il n’y ai plus d’écart entre les demandes ?

Non, sauf à aller toucher les tables avecSQL, ce que je déconseille vivement.

de toute façon, il n’y a aucun intérêt à le faire: même si on supprime un tiquet, il a existé et pour gérer les historiques il vaut mieux que chacun ait son identifiant unique.

Est-il possible de changer les traqueur queue ? C’est à dire qu’à la place d’avoir bug, avoir problème par exemple …

oui par le module traduction.
mais là aussi, pourquoi faire ça alors qu’il est possible de rajouter des queues et de les supprimer? (c’est dans le module admin que ça se passe.

[Marjo]

Ok pour l’initialisation !

Et pour les queues j’ai vu qu’il était possible d’en rajouter mais pas d’en supprimer ! J’ai vu que dans le module admin il y a “admin queue and history” mais il n’y a rien dedans.

[tonton_christian]

Et pour les queues j’ai vu qu’il était possible d’en rajouter mais pas d’en supprimer !

dans “configuration du site” lorsqu’on est sur une queue spécifique (différent de “tout”), il y a un bouton “supprimer” en bas à droite de l’écran, il suffit de cliquer dessus.

J’ai vu que dans le module admin il y a “admin queue and history” mais il n’y a rien dedans.

en français cette ligne est traduite par “Liste et historique de l’Administrateur” qui n’a rien à voir avec le traqueur et qui est effectivement vide.

[Marjo]

Très bien merci de tes réponses j’ai trouvé