Problème d'accès à Egroupware

[elodie]

Bonjour,

Depuis 5 jours maintenant, je ne peux plus accèder à Egroupware. La société d’informatique qui s’occupe de notre maintenance prétend qu’il s’agit d’un plantage du serveur et qu’on ne peut rien faire. Je doute un peu de leurs réelles compétences. Pouvez-vous me dire si vous aussi vous ne pouvez plus à accéder à Egroupware depuis le 09 septembre environ ?

Merci de votre aide,

Elodie

[Christophe_LG]

Bonjour,

Il semble que ce que dit ton prestataire, c’est que le serveur sur lequel
est installé ton egroupware a un problème.
Pour information, on ne se connecte pas tous (le monde entier) à une
installation egroupware partagée. La question de savoir si on arrive à se
connecter à egroupware depuis le 9 septembre n’a donc pas lieu d’être.

Cordialement,
Christophe

----------------message original-----------------

[sli]

Bonjour,

Depuis 5 jours maintenant, je ne peux plus accèder à Egroupware. La société
d’informatique qui s’occupe de notre maintenance prétend qu’il s’agit d’un
plantage du serveur et qu’on ne peut rien faire. Je doute un peu de leurs
réelles compétences. Pouvez-vous me dire si vous aussi vous ne pouvez plus à
accéder à Egroupware depuis le 09 septembre environ ?

Merci de votre aide,

Elodie

Bonjour,
Tu parles du site internet ou de votre serveur web eGroupWare ?
Le site internet est toujours accessible. Si par contre tu parles du
serveur intranet, c’est possible que le serveur soit planté et il suffit
alors de le relancer.

Salutations,
Selso.

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[elodie]

Merci pour la rapidité de voter réponse !
Je parle de notre serveur web Egroupware. Comment fait-on pour le relancer ? J’ai quelques notions informatiques mais je ne suis pas une pro non plus…

Par avance merci,

Elodie

[sli]

Merci pour la rapidité de voter réponse !
Je parle de notre serveur web Egroupware. Comment fait-on pour le relancer ?
J’ai quelques notions informatiques mais je ne suis pas une pro non plus…

Par avance merci,

Elodie
Ben … je ne suis pas tout à fait administrateur. Mais si votre serveur
ne fait que serveur eGW, il suffirait de le “relancer” comme n’importe
quelle PC et si les choses sont bien faites il redémarrera eGW tout seul.
Si par contre il fournit d’autre services (partage de fichiers) alors il
faut prévenir vos collègues qu’il puissent faire leur sauvegarde.
Sinon vous pouvez essayez en relançant le service web (apache ?)
seulement, mais la manip (graphique) et console dépend de votre
distribution.

Salutations,

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