Serienterminänderung liefert drei statt einer Mail

[cfischer]

Guten Morgen,

ein Kollege hat gerade einen Serientermin geändert. Dazu bekam ich drei Mails,

Calendar event - Geändert: 27.10.2025, 11:00 Abstimmung xxx
Calendar event - Geändert: 27.01.2025, 10:00 Abstimmung xxx
Calendar event - hinzugefügt: 27.10.2025, 10:00 Abstimmung xxx

Daraufhin habe ich ihn angerufen und gefragt, wann denn nun unser Termin heute ist. Es stellte sich heraus, daß er den Termin von 10:00 Uhr auf 11:00 Uhr verschoben hat.

Folgendes tat er:

Termin mit der Maus von 10:00 Uhr auf 11:00 Uhr verschoben und Frage der EGW, ob die Serie oder die Ausnahme bearbeitet werden soll mit “Ausnahme bearbeiten” beantwortet.

Laut meinem Kalender gibt es heute eine Ausnahme um 11:00 Uhr und keinen Termin 10:00 Uhr.

So, wie nun? Wie soll ich das debuggen und welche Informationen soll ich euch schicken?

Thx
Christian

[StefanU]

Hi Christian.

Bitte schau ob du das mit einem eigenen Termin reproduzieren kannst.

Schau dir auch bitte die Quelltexte der Mails an. Sind die wirklich alle von EGw produziert worden?

Stefan

[cfischer]

Hallo Stefan,

alle drei Mails kamen über den SMTPOnly-Account aus der EGW (via lokalem Postfix).

Your meeting that had been scheduled for 27.10.2025, 10:00 has been rescheduled to 27.10.2025, 11:00

Details zum Termin:
Kategorie: Internal Meeting
Standort: xxx
Startdatum/ -zeit: 27.10.2025, 11:00
Enddatum /-zeit: 27.10.2025, 12:00
Besitzer: xxx
Aktualisiert: 27.10.2025, 08:54, xxx
Teilnehmer: xxx (Keine Antwort)
xxx (Keine Antwort) Vorsitz
xxx (Keine Antwort)
xxx (Keine Antwort)

Verknüpfte Einträge:
https://egw.egr.eu/egroupware/index.php?menuaction=calendar.calendar_uiforms.edit&cal_id=xxx294&date=20251027&ajax=1

Your meeting that had been scheduled for 27.01.2025, 10:00 has been rescheduled to 27.01.2025, 10:00

Details zum Termin:
Kategorie: Internal Meeting
Standort: xxx
Startdatum/ -zeit: 27.01.2025, 10:00
Enddatum /-zeit: 27.01.2025, 11:00
Besitzer: xxx
Aktualisiert: 27.10.2025, 08:54, xxx
Teilnehmer: xxx (Keine Antwort)
xxx (Keine Antwort) Vorsitz
xxx (Keine Antwort)
xxx (Keine Antwort)
Wiederholung: Wöchentlich (Wiederholte Tage: Montag, Ausnahmen: 17.02.2025 10:00, 07.04.2025 10:00, 21.04.2025 10:00, 05.05.2025 10:00, 26.05.2025 10:00, 09.06.2025 10:00, 16.06.2025 10:00, 14.07.2025 10:00, 21.07.2025 10:00, 18.08.2025 10:00, 22.09.2025 10:00, 27.10.2025 10:00)

Verknüpfte Einträge:
https://egw.egr.eu/egroupware/index.php?menuaction=calendar.calendar_uiforms.edit&cal_id=xxx639&date=20250127&ajax=1

You have a meeting scheduled for 27.10.2025, 10:00

Details zum Termin:
Kategorie: Internal Meeting
Standort: xxx
Startdatum/ -zeit: 27.10.2025, 10:00
Enddatum /-zeit: 27.10.2025, 11:00
Besitzer: xxx
Aktualisiert: 27.10.2025, 08:54, xxx
Teilnehmer: xxx (Keine Antwort)
xxx (Keine Antwort) Vorsitz
xxx (Keine Antwort)
xxx (Keine Antwort)

Verknüpfte Einträge:
https://egw.egr.eu/egroupware/index.php?menuaction=calendar.calendar_uiforms.edit&cal_id=xxx294&date=20251027&ajax=1

Mail 1 und 3 haben die selbe cal_id, die Ausnahme (Mail 2) natürlich eine andere. Bzgl. Mail 2 werden offenbar Startdatum und Startuhrzeit verwendet. IMO sollten Mail 2 und 3 nicht gesendet werden. Ich kann mich nicht erinnern, das so schonmal gesehen zu haben.

Grüße
Christian

[StefanU]

Haben der/die anderen Teilnehmer ebenfalls drei Mails bekommen?

Wann du wie Benachrichtigt wirs findest du in deinen Einstellungen:

Vielleicht kommt dir da noch eine Idee.

---

alle drei Mails kamen über den SMTPOnly-Account aus der EGW

Dennoch kann ein per CalDAV/eSync angebundener Client so etwas auslösen.
Hängt da bei dir was dran?

Stefan

[cfischer]

Hallo Stefan,

alle Teilnehmer abgesehen vom Organisator haben die Mails bekommen.
Alle Benachrichtigungseinstellungen sind ok.
Es sind an den Termin mindestens drei Telefone und drei Thunderbirds angebunden, vermutlich auch ein Outlook.

Die Histories zeigen nichts auffälliges, nur daß ein Firefox den Termin von 10:00 Uhr auf 11:00 Uhr verschoben hat.

Da das allmählich die Form von Rätselraten annimmt und ich hier kein Ergebnis kommen sehe sollten wir das beenden.

Vielen Dank soweit
Christian