Bonjour,
je gère une plateforme egroupware, pour le compte d’une collectivité locale. Nous “sommes” en version 1.8.007, l’hébergeur est OVH, chez qui sont également gérées toutes les boîtes de messagerie (même nom de domaine). Chaque utilisateur (24) dispose de sa propre boîte, et chaque compte à fait l’objet d’un paramétrage propre, pour le pop et le smtp.
De façon aléatoire, tous les comptes sans exception, se voient retourner, lors d’un envoi de message basique, une erreur d’“authentification”, avec un code erreur smtp vide. Puis, sans trop savoir pourquoi, “ça tombe en marche” et fonctionne sans souci jusqu’à la prochaine.
Avant de partir en exploration, j’aurais aimé savoir, si ce souci est connu, et si oui, qu’elle en est la parade, sinon qu’elle est la conduite à tenir en pareil cas ? (je veux dire vis à vis des développeurs).
Merci de m’avoir lu.
Cordialement,
J. Penneroux
