Ständig wiederkehrende Alarme für Wiederholungs-Termin

[Thilo]

Seit ein paar Tagen ist mein e-groupware account praktisch nicht mehr zu benutzen. Jede Minute kommen so ca. 100 Alarme für einen Wiederholungs-Termin. Um an egroupware zu kommen, muss ich sie alle löschen (mit der Maus auf den Mülleimer klicken). Nach einer Minute kommen dann die selben 100 Alarme wieder. Ich habe keine Möglichkeit gefunden, diese Alarme abzustellen. Den Wiederholungs-Termin habe ich inzwischen gelöscht. Trotzdem kann ich den Termin noch aufrufen, wenn ich im Alarm-PopUp auf den Link unter Verknüpfte Einträge klicke.
In dem Termin sind dann tatsächlich ca. 100 Alarme eingetragen (keine Ahnung, wie die dahin kommen).
Gibt es eine Möglichkeit diese Alarme irgendwie los zu werden. Ich habe versucht diese Alarme in dem Termin (der ja eigentlich schon gelöscht ist) einzeln zu löschen. Aber das dauert ewig, da sich egroupware bei jedem Löschvorgang ca. 5 min Zeit lässt.

[StefanU]

Hallo Thilo.

Trotzdem kann ich den Termin noch aufrufen, wenn ich im Alarm-PopUp auf den Link unter Verknüpfte Einträge klicke.

Könnte am Löschschutz liegen(?):

In dem Termin sind dann tatsächlich ca. 100 Alarme eingetragen (keine Ahnung, wie die dahin kommen).

Das riecht nach Synchronisation… Hast du da ein Mobilgerät oder einen Client dran?

Gruß
Stefan

[Thilo]

Hallo Stefan,

vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ja, der Löschschutz war aktiviert. Ich habe ihn deaktiviert. Aber offensichtlich gilt das erst für ab jetzt gelöschte Einträge. Auch wenn ich mich als Admin anmelde, finde ich den Termin nicht mehr und kann ihn deshalb auch nicht mehr löschen. Die einzige Möglichkeit ihn aufzurufen, ist von den nervigen Alarmen aus, aber da bin ich ja dann kein Admin und kann ihn auch nicht löschen (der Termin wurde von einem anderen Benutzer angelegt, der ihn inzwischen ja auch gelöscht hat).
Und ja, ich syncronisiere mein Handy (Sony Experia XA2 mit SailfishOS) via CalDav und CardDav. Und auch die kde PIM Suite (unter Linux) syncronisiert sich mit egroupware via CalDav/CardDav, was aber nur sehr schlecht funktioniert.
Grüße

Thilo

[StefanU]

Auch wenn ich mich als Admin anmelde, finde ich den Termin nicht mehr und kann ihn deshalb auch nicht mehr löschen.

Schau mal:

Und ja, ich syncronisiere mein Handy (Sony Experia XA2 mit SailfishOS) via CalDav und CardDav. Und auch die kde PIM Suite (unter Linux) syncronisiert sich mit egroupware via CalDav/CardDav, was aber nur sehr schlecht funktioniert.

Korreliert da eine Änderung mit dem Auftreten deines Problems?

Stand EGw?

Gruß
Stefan

[Thilo]

Hallo Stefan,

leider ist der letzte Eintrag “Gelöscht” bei mir nicht in der Liste, obwohl ich mich als admin angemeldet habe.
Stand egw sollte aktuell sein: 17.1.20190529. Ich habe kurz vor meinem Urlaub das Update auf diese Version gemacht. Nach meinem Urlaub trat dann das Problem auf. Könnte also mit dem Update zusammenhängen.

[StefanU]

leider ist der letzte Eintrag “Gelöscht” bei mir nicht in der Liste,

Weil du “Das Löschen von Einträgen verhindern” auf Nein gestellt hast. Somit verschwindet auch der Eintrag.

Hast du über einen der Clients mal einen betroffenen Termin “gesnoozt”?

Gruß
Stefan

[Thilo]

Hallo Stefan,

nachdem ich die Einstellung wieder geändert habe und mich neu als Admin eingeloggt habe, war die Option “Gelöscht” sichtbar und nach anwählen war auch der “böse” Termin wieder sichtbar. Allerdings kann ich ihn als admin nicht löschen?? Wenn ich den Termin öffne, fehlt der “Löschen” Button, und wenn ich mit der rechten Maustast draufklicke, ist “Löschen” ausgegraut (nicht anwählbar).

Es ist durchaus möglich, dass ich den Termin mit dem Handy mal gesnoozt habe.

Grüße

Thilo

[StefanU]

Allerdings kann ich ihn als admin nicht löschen??

Hmmm… Muss ich mir morgen mal auf einer 17.1.20190529 anschauen.

Bitte dokumentiere aber mal der Termin (Screenshots von allem, export des Termins als ical). Wenn es geht schicke mir die Doku per PN.

Gruß
Stefan

[Thilo]

Hallo Stefan,

was ist PH?

Grüße

Thilo

[StefanU]

PN = persönliche Nachricht (pm=private message)
=> E-Mail oder über eine persönliche Nachricht im Forum

Gruß
Stefan

[StefanU]

Hallo Thilo,

in dem Termin sehe ich, dass du als Teilnehmer von einem Mitarbeiter eingeladen wurdest. Da stellt sich mir die Frage, ob die Alarme für alle Teilnehmer waren/sind, oder nur für dich. Normalerweise kann nur der Organisator Erinnerungen für alle einstellen (meine ich). Somit musst du ja gar nicht der "Verursachen sein.
Haben die anderen Teilnehmer auch so viele Erinnerungen bekommen?

Den Betreff kenne ich Muss ich auch immer hin…

Gruß
Stefan