Status-App / Videokonferenz: seltsames Verhalten

[demaio]

Hallo,

seit dem Update auf 21.1 lässt sich der Haken “Videokonferenz” in einem Kalender-Eintrag nur noch verwenden, wenn man die Status-App aktiviert hat (das habe ich gerade mehrfach getestet). Das habe ich dann jetzt auch mal für alle Mitarbeiter gemacht, ist ja auch sinnvoll, da wir einen eigenen Jitsi-Meet-Server betreiben und die Idee, Video- und Audiokonferenzen über EGroupware und Jitsi Meet zu integrieren, ist klasse.

Allerdings hat jetzt die Status-App ein sonderbares Verhalten:

• sie zeigt nur einen Bruchteil der “online” User an und auch nur einen Bruchteil der “offline” User (wir haben eine LDAP-Anbindung mit ca. 2000 Usern, alle zumindest in einer Gruppe “mitarbeiter”, davon sind bestimmt 100 gerade online, angezeigt werden aber nur 7 als online, und ca. 30 als “offline”, auch wenn man in der Status-App nach unten scrollt)

• wenn der User nicht als “online” erscheint in der Status-App, kann man auch im Adressbuch “Benutzerkonten” keine Videokonferenz mit dem User starten, obwohl er gerade angemeldet ist. Bei den als “online” angezeigten Usern geht es auch hierüber, das hängt wohl zusammen.

• wenn ein User “online” (laut Status-App) ist, und sich abmeldet, bleibt er solange “online”, bis man mit F5 Egroupware neu lädt

Wir haben unsere Installation schon auf eine größere Umgebung angepasst, zusammen mit dem EPL-Support, beschrieben hier: https://github.com/EGroupware/egroupware/wiki/Tuning-EGroupware-for-higher-number-of-users

Ich konnte das genannte Verhalten mit Chrome und Firefox, sowohl unter Linux als auch unter Windows reproduzieren.

Hat noch jemand eine Idee, vielleicht haben wir etwas übersehen, oder falsch konfiguriert?

Mario

[StefanU]

Hi Mario.

seit dem Update auf 21.1 lässt sich der Haken “Videokonferenz” in einem Kalender-Eintrag nur noch verwenden, wenn man die Status-App aktiviert hat (das habe ich gerade mehrfach getestet).

Das kann ich so bestätigen, habe es aber bisher nicht bemerkt, weil ich die Status-Leiste immer eingeschaltet (Ausführungsrechte zugewiesen) habe.

Ich denke auch, es ist sinnvoll das Kästchen im Kalender von der Status-App zu entkoppeln und nur noch an ein eingeschaltetes Videokonferenz-System fest zu machen. Wenn du jetzt Videokonferenz abschaltest wird das Kästchen bereits entfernt.
Ich mache dazu intern ein Ticket auf und wir Diskutieren das noch einmal. Es ist ja nun auch so, dass ein Admin die Einstellungen nicht mehr angeboten bekommt, wenn er keine Ausführungsrechte für die Status-App hat…

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sie zeigt nur einen Bruchteil der “online” User an

Wie sich das so mit einer LDAP-Anbindung verhält weiß ich nicht. Aber du könntest mal kontrollieren:

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wenn der User nicht als “online” erscheint in der Status-App, kann man auch im Adressbuch “Benutzerkonten” keine Videokonferenz mit dem User starten, obwohl er gerade angemeldet ist. Bei den als “online” angezeigten Usern geht es auch hierüber, das hängt wohl zusammen.

Es ist Absicht, einen nicht-online-Benutzer nicht anrufen zu können. Allerdings sehe ich gerade, dass ich in der Status-Leiste einen offline-Benutzer anrufen kann => Ticket.

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wenn ein User “online” (laut Status-App) ist, und sich abmeldet, bleibt er solange “online”, bis man mit F5 EGroupware neu lädt

Das ist leider noch ein Schönheitsfehler, bekannt und auf unserer “möchten-wir-lösen”-Liste.

So weit erst einmal.

Stefan

[demaio]

Hi Stefan,
danke für deine Antwort.

Wie sich das so mit einer LDAP-Anbindung verhält weiß ich nicht. Aber du könntest mal kontrollieren:

Ja, ich hatte es schon mit verschiedenen Einstellungen (keine, alle, primäre Gruppe, Gruppe mitarbeiter) ausprobiert, es macht aber keinen Unterschied.

Es ist Absicht, einen nicht-online-Benutzer nicht anrufen zu können. Allerdings sehe ich gerade, dass ich in der Status-Leiste einen offline-Benutzer anrufen kann => Ticket.

Ok, also “Offline”-User kann ich nicht video-anrufen, das Feld ist grau und nicht klickbar. Das Problem ist halt, dass die Status-App bei uns “denkt”, viele User wären offline, das sind sie aber in Echt nicht, d.h. ich kann mit den meisten Usern keine Videokonferenz darüber starten, obwohl sie tatsächlich onine sind, nur in der Status-App als offline dargestellt sind.

[StefanU]

Funktioniert denn Push bei dir (und den Benutzern)?

Sollte im Test so aussehen:

Kannst du auch in der Konsole gut beobachten:

Stefan

[demaio]

Funktioniert denn Push bei dir (und den Benutzern)?

Jepp, auch das hatte ich schon getestet:

Interessanterweise tauchen hier bei Zeile 3 und 6 (…online()=) wesentlich mehr User auf, als in der Status-App als online angezeigt werden. Anhand der ID-Nummer, die gerade bis 206 gehen, schätze ich, dass das mit der tatsächlichen Anzahl der Online-User übereinstimmt. (EDIT: während die Status-App nur 8 Online-User anzeigt)