Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben bei Ihnen die „eGroupware Premium Line“ Version erworben.
Nachdem wir ein Backup wiederherstellen wollten (vom 17.04.2014), wurden wir ausgeloggt und seit dem stimmen unsere Passwörter nicht mehr.
(Fehlermeldung: Falscher Benutzername oder Passwort)
Könnten Sie uns helfen, das Problem zu analysieren bzw. zu beheben?
Der Kollege der das eGroupware System zuvor gepflegt hatte, ist nicht mehr bei uns im Hause tätig.
Mit freundlichen Grüßen,
Sergej Niderkvel