User sieht Mailbox von anderem user

AlexS 2020-09-01 09:01:11 UTC #1

Hallo Zusammen,
mir wurde jetzt schon einige male gemeldet, dass ein bestimmter user direkt nach seinem login, meine und nicht seine mails sieht. In den gemeldeten Fällen war der Tab der Mail app nach dem login bereits offen. Man kann dann die mails, zumindest in der Vorschau, ganz normal sehen. Klickt man auf die INBOX ist der Spuk wieder vorbei und es erscheinen die mails des users. Wir haben versucht das zu reproduzieren, aber bisher haben wir das auf Kommando nicht hinbekommen.
Ist bei Euch so etwas ähnliches schon mal vorgekommen?
Vielen Dank und viele Grüße
Alex
Version: 19.1 mit eigenen Anpassungen im Code

AlexS 2020-09-02 09:27:12 UTC #2

Guten Morgen,
heute wieder der gleiche Fall. Einfaches klicken auf den Account lädt dann die E-Mails des korrekten users.
VG
Alex

StefanU 2020-09-02 09:59:15 UTC #3

Hallo Alex.

Noch nie gehabt. Auch im Forum nicht.

Erst einmal so ins Blaue:
Es betrifft also grundsätzlich (diese) zwei Benutzer?
Also Immer die gleichen?
Am selbigen PC/Browser-Sitzung?
Gruppen-Mail-Konto?

Stefan

AlexS 2020-09-02 10:12:54 UTC #4

Hallo Stefan,
danke für Deine Rückmeldung.

Bisher wurde es nur von diesen beiden gemeldet.

Nein, ganz unterschiedliche PCs.

Es handelt dich um eine “dynamische” Verbindung zum Dovecot Server:

VG
Alex

StefanU 2020-09-02 10:44:45 UTC #5

Das meinte ich mit Gruppen-Mail-Konto. Also ein Konto, welches per Gruppe den Benutzern zugewiesen wird.
Anmerkung am Rande: Das würde ich nicht bearbeitbar für die Benutzer machen.

Das nicht reproduzieren zu können ist natürlich ganz schlecht.

Was meinst du denn seit wann das auftritt? Erst mit der 20.1 oder schon früher?
Hat sich etwas am Dovecot geändert?
Gibt as Dovecot-Access-Log her welcher Benutzer da das Postfach öffnet?

Stefan

RalfBecker 2020-09-02 10:59:49 UTC #6

Habe ich so auch noch nicht gesehen.

Unser IMAP Code erlaubt die komplette Communication mit dem IMAP zu loggen:

github.com

EGroupware/egroupware/blob/master/api/src/Mail/Imap.php#L68


* @property-read boolean|int|string $isAdminConnection admin connection if true or account_id or imap username
*/
class Imap extends Horde_Imap_Client_Socket implements Imap\PushIface
{
	/**
	 * Default parameters for Horde_Imap_Client constructor
	 *
	 * @var array
	 */
	static public $default_params = array(
		//'debug' => '/tmp/imap.log', // uncomment to log communitcation with IMAP server
		//'debug_literal' => true,    // uncomment to log mail contents returned by IMAP server
		'cache' => true,              // default caching via Cache / Api\Cache
	);


	/**
	 * Label shown in EMailAdmin
	 */
	const DESCRIPTION = 'standard IMAP server';


	/**

Trage da doch einfach mal /var/lib/egroupware/default/imap.log an, und schau we der User angemeldet wird, wenn es wieder auftritt.

Ralf

StefanU 2020-09-02 11:12:42 UTC #7

Also den E-Mail-Inhalt, nicht nur die Kopfdaten in der Liste?

Dazu müsstest du dann eine E-Mail angeklickt haben(?)…

Das macht einen Unterschied. Mailserver behandeln/liefern Kopdaten anders als Mail-Inhalte.

Stefan

AlexS 2020-09-02 11:14:36 UTC #8

Hallo Stefan,

Danke für den Tipp, Du hast natürlich vollkommen recht!

Ich bin leider noch nicht auf der 20.1, da fehlt noch etwas bei unseren Custom Widgets…

Ich werde das mal loggen, so wie von @RalfBecker beschrieben und melde mich dann wieder.

Herzlichen Dank Euch beiden für die Unterstützung!
VG
Alex

AlexS 2020-09-02 11:16:53 UTC #9

Ich habe heute mehrere E-Mails normal geöffnet, nicht nur die Vorschau wie gestern angenommen.
VG
Alex

StefanU 2020-09-02 11:26:04 UTC #10

Dann klingt das für mich eher nach einem user-Thema als nach einem caching-Thema.
Stefan