Verfolgungssystem: Automatisch zugewiesener User verschwunden

[DRK]

Moin!

Bei unserer Hauptinstallation ist im Verfolgungssytem bei einem Fachgebiet bei beiden vorhandenen Kategorien der User bei “Automatisch zuweisen an” verschwunden.
Bei unserer Testinstallation (gleich konfiguriert) ist dies bei gleichem Patchstand (23.1.20231201) nicht der Fall, da ist der User noch drin.
Was kann man da machen?
Eine Auswahl gibt es da nicht, und eine neue Kategorie anlegen will ich eigentlich nicht…

Liebe Grüße und erstmal schönes Wochenende!
Hauke

[StefanU]

Hi Hauke.

Eigentlich gibt es da eine Auswahl.
In meiner privaten EGw hatte ich da gerade auch keine Auswahlmöglichkeit. Dann habe ich einfach mal eine bestehende Kategorie Eingetippt und eine Auswahl getroffen. Danach waren die Auswahlfelder wieder da.
Vor Test besser mal eine Sicherung machen…

Stefan

[DRK]

Moin Stefan,

die Idee war super.
Hat geklappt - DANKE!

Hauke