Anmeldung und Kalender hängen

[kim]

Hallo wir haben folgendes Problem. Also die VM Egroupware läuft bei uns ja virtualisiert nun auf einem Hyper-V. Die VM hat 32 Gigabyte Ram und 12 Cpu kerne zugewiesen bekommen.

Wenn erst mal alles geladen ist läuft es auch rund nur beim Anmelden hagt es öfters sehr lange und auch beim Aufrufen des Kalenders. Ich habe leider nicht das spezifische Fachwissen das notwendig wäre für Egroupware um das Problem zu lösen.

Herr Becker Sie hatte ja mit mir zusammen bei dem Termin die Egroupware auf einem Hyper-V unter Ubuntu 20.04 installiert. Jetzt läuft sie auf einem sehr potenten Host. Dieser hat 192 Gigabyte Ram und 40 physikalische Cpu kerne also 80 logische kerne mit hyperthreading. Also an der Hardware kann es schon mal nicht liegen.
Was könnte die Ursache sein. Wir haben auch noch nicht viele Daten eingetragen. In den Kalender und andere Apps noch garnichts. Auser bei dem Wiki sind wir nun am beginnen es zu füllen. (TikiWiki) Das läuft auch sehr gut und perfomant. Und wenn kalender und co. erstmal geladen sind laufen die auch Perfomant. Nur am Anfang beim ersten öffnen hakt es und dauert teilweise mehrer Minuten bis es sich öffnet. Woran kann das liegen?

Viele Grüße
Und Danke für die Antwort im Voraus

[StefanU]

Hallo kim.

32 Gigabyte Ram und 12 Cpu kerne zugewiesen bekommen.

Das passt. Wenn du 30 Firmen mit 3000 Anwendern versorgen willst.
Ich mache 70 Benutzer (peak) mit 2GB/2CPU. Mit Rocket.Chat, Collabora online und Guacamole würde ich das auf 4GB/4CPU aufbohren. Wir sind ja hier nicht in der Windows-Welt.

Was könnte die Ursache sein.

Das ist alles schon komisch bei dir. Wir hatten das ja schon andiskutiert…
Gerne liegen die Probleme schon einmal bei DNS-Problemen

Was auch sein könnte:
Kommt das System an einen Collabora-Server dran? Wenn keiner erreichbar ist kann das an mehreren Stellen in timouts reinlaufen. Deaktiviere einfach mal für die Benutzer die Ausführungsrechte für Collabora.

Ist ein smtp-only-Konto eingerichtet?:

SMTP-only Mail-Konto für Benachrichtigungen

Woran kann das liegen?

Jedenfalls nicht an deinen Hardware-Ressourcen…

Auser bei dem Wiki sind wir nun am beginnen es zu füllen. (TikiWiki)

Wir hatten letzte Woche ein Community-Stammtisch zum Thema Wissensmanagement. Du warst nicht dabei. Wäre vielleicht gut gewesen, bevor ihr jetzt anfangt ein Wiki vollzuschreiben.

Was wollt ihr denn in dem Wiki sammeln?

Stefan

[kim]

SMTP

Da kommt zum Beispiel unser IMS (Informations Management System) und ISO 27001 rein
und später auch unsere Dokumentation unserer IT-Infrastruktur usw.

[kim]

Hi Stefan,

Also in das Wiki. Sind mit dem TKIWIKI auch ganz zufrieden bis jetzt.

Wie deaktiviere ich die Berechtigungen für Collabora bzw. die Ausführungsrechte?
Also ich muss sagen für mich und meine Kollegen ist Egroupware wirklich noch völliges Neuland…

[RalfBecker]

Dem was Stefan über die Hardware sagt kann ich mich nur anschließen, die ist mehr als ausreichend.

Ich würde mal auf der Linux VM ein top laufen lassen, wenn der Login / Kalenderaufruf statt findet, um zu schauen ob es da zu vielen Wait-States kommt:

top - 07:10:02 up 32 days,  1:01,  1 user,  load average: 0.01, 0.03, 0.05
Tasks: 104 total,   1 running, 103 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
%Cpu(s):  6.4 us,  2.7 sy,  0.0 ni, 90.5 id,  0.0 wa,  0.0 hi,  0.0 si,  0.3 st
MiB Mem :   3935.3 total,    219.9 free,   1567.8 used,   2147.6 buff/cache
MiB Swap:   1024.0 total,    847.7 free,    176.2 used.   2005.4 avail Mem

Das sind im obigen Beispiel die 0.0 wa, da sollte in der Regel in Wert deutlich unter 5 stehen, damit die Datenbank performant arbeitet.

Ralf

[kim]

Also ich habe mal einen Dantebank Zugriff mit meinem Benutzer gemacht und es hängte mal wieder bei der Anmeldung.
Auf dem System habe ich zuvor ein top laufen lassen und es Beobachtet. Konnte von meiner Seit aus aber keine Auffälligkeiten feststellen.

[StefanU]

Wie deaktiviere ich die Berechtigungen für Collabora bzw. die Ausführungsrechte?

Ausführungsrechte kannst du über Gruppen oder über den Benutzer gewähren. Somit bei Gruppen oder Benutzern:

Und dann die Ausführungsrechte löschen:

Die kannst du batürlich jederzeit wieder hinzufügen.

Wenn du das über den Benutzer anschaust siehst du auch woher die Rechte kommen.

Das macht aber eben auch nur Sinn, wenn dort das Problem liegt, also kein Collabora online erreichbar ist. Das kannst du auch im Dateimanager mit einer Datei schnell ausprobieren.
Deides ist aber schmerzfrei. Kann nichts passieren

Stefan

[StefanU]

Also ich habe mal einen Dantebank Zugriff mit meinem Benutzer gemacht und es hängte mal wieder bei der Anmeldung.

Wie habt ihr die Authentifizierung geregelt?
Gegen die EGw-eigene Datenbank oder authentifiziert ihr gegen eine AD, LDAP, Mail, …?

Stefan

[kim]

Hi Stefan,

gegen die AD ja. Ich habe alle entsprechen unter setup eingestellt. Die Benuzter habe ich aber so eingestellt das Egroupware nicht ins AD schreibt sonder die Benutzer in der SQL-Datenbank gespeichert werden…

Ist das so Korrekt. Also funktionieren tut es. Wir können uns mit unserem Dömanen Account anmelden.

[kim]

Aber es häng ja auch immer beim ersten Aufruf des Kalenders. Das nervt wirklich.

[kim]

Gibt es da nicht Möglichkeiten manuell mehr Ressourcen vom Betriebsystem an Egroupware weiter zu leitern. Ich meine das die Egroupware voll auf den Ram und die Cpu Kerne zugreifen darf… Das es endlich mal Flutscht so zu sagen

[AlexS]

Hallo Kim,
Hat EGroupware freien Zugang zum Intenet?
Bei mir hängt es manchmal, weil EGroupware versucht die Tutorials aus dem Internet zu laden.
VG
Alex

[kim]

Hi Alex,

nein die Egroupware hat keine Verbindung zum Internet und das soll eigentlich auch so bleiben da interne Firmendaten ja eingepflegt werden. Aber eventuell hängt es auch daran das kann natürlich sein.
@StefanU @RalfBecker Ist es den notwendig das die Egroupware Internet bekommt ? Und wenn nicht kann man auch manuell austellen das eine Anfrage ans Internet stattfindet?

[StefanU]

Ich meine das die Egroupware voll auf den Ram und die Cpu Kerne zugreifen darf… Das es endlich mal Flutscht so zu sagen

Noch einmal:
2 CPU und 2GB RAM reichen bei dir.
Wir sind da nicht in der MS und Konsorten-Welt wo alles mit Ressoucen erschlagen wird.

Stefan

[StefanU]

Ist es den notwendig das die Egroupware Internet bekommt ?

Für die Tutorials, wie Alexander angemerkt hat, schon. Die liegen natürlich im Netz. Stellst du hier ab:

nein die Egroupware hat keine Verbindung zum Internet und das soll eigentlich auch so bleiben da interne Firmendaten ja eingepflegt werden.

Und du meinst intern kann man dann unverschlüsselt auf die Anwendung zugreifen?

Die Entscheidung für oder gegen die externe Erreichbarkeit hat nichts mit den Inhalten zu tun. Betreibe ich die EGw sauber kann ich die selbstverständlich im Internet zur Verfügung stellen. Wofür sie ja auch dedacht ist.

Ausführungsrechte kannst du über Gruppen oder über den Benutzer gewähren. Somit bei Gruppen oder Benutzern:

Gleiches Thema. Benötigt ggf. Zugriff auf das Netz. Je nach Installation.

Stefan